Hello,歡迎在每週一一起讀書,2020年的第35周,為你推薦「影響他人」的技能之選——《故事思維》。
評分低主要是閱讀體驗很差,太多正確的廢話和乏味的故事。
實在不覺得有趣,又不能說有認知提升。
但關於講故事的乾貨還是不少的,這就梳理出來的6項內容,分享給你,大概率是有用的。
故事的作用
故事的作用一:影響他人
- 對信徒的影響:宗教總是伴隨著故事,一個故事可以將無力和無望的人轉變成一群準備在全世界傳道的佈道者。
- 對家族和組織的影響:在你的組織或家庭中代代流傳的故事,要比任何方針手冊都能更好的決定你的行為。
- 對個體的影響:一旦挫折和繁重的工作有了意義,工人就不會介意加班和更加辛苦的工作。好的故事會持續的發揮作用,確保你想影響的人不在你面前時也能做出你滿意的選擇。
故事的作用二:改變事態
- 總給自己講失敗故事的人們容易走向失敗。
- 給自己講成功故事的人們更趨向成功。
故事的作用三:包裝品牌
- “張瑞敏怒砸冰箱”給海爾公司牢牢打下了優質的標籤。
- 喬布斯“活著就要改變世界”的故事讓蘋果成為“顛覆性創新”的代名詞。
故事的特點
故事的特點一:視角創新
- 像攝影師一樣,引導人們用不同的視角來觀察熟悉的事物。
- 以強大的震撼力把人們從狹窄的隧道視覺中震出來。
故事的特點二:增加誘惑
- 加點怪誕的細節可以吸引人們的注意力。
- 直奔主題你會發現只有自己在講,沒人在聽。
故事的特點三:點到為止
- 生活中的事,鮮有黑白分明的答案。
- 當事關道德/自尊,讓自己置身灰色區域,不說事實/結論,表明意思即可。
故事的特點四:演示成果
- 單純強調功能強大無法打動人心。
- 講講老客戶的故事,讓潛在客戶看到你想推銷的東西是如何幫助前人解決問題,從而相信他也能幫助自己解決問題。
講故事的時機
時機一:故事準備好
- 直覺和情感在人的決策中具有重要作用。
- 如果沒有好故事,寧可把事實先留著,等到你確信找到了恰當的解釋時,再把事實拋出來。
- 人們通常不依據事實本身做決定,而是根據自己對事實的主觀詮釋做抉擇。
時機二:自己相信後
如果你無法說服自己,那你也不可能說服別人。
時機三:別人幫忙前
和你需要影響的人們建立關係的最好時機,是在你需要他們幫忙之前。
講故事的方式
一、身體語言
- 手勢可以做畫。
- 人臉是一種跨越語言和文化壁壘的溝通渠道。
- 用來改變節奏、展現步驟、調整親密度、配合放鬆嚴肅的氛圍。
- 同時,身體語言真實可信就好,不必遵守固定的準則。
二、語氣調整
- 不要讓語氣中帶有負面情緒,比如沮喪、憤怒、缺乏自尊或不尊重別人。
- 不要本末倒置,只想著改變語氣而不改變情緒。情緒調整好了,語氣自然順了。
三、道具使用
利用故事、音樂、熱乎的餅乾激發人們“好”的一面,比流程圖和演示文稿好得多。
講故事的誤區
一、不要告訴別人做什麼
- 發號施令帶來的結果往往是惡意服從,陽奉陰違。
- 表達一種尊重的態度,一種懇請而非命令,避免權力糾紛。
二、不要說別人錯了
- 你不需要說服別人,說他們錯了,因為這樣做是在向他們的自尊宣戰。
- 自尊受損之後的反擊,盲目又邪惡,為取勝不擇手段。
- 不要把某人逼到角落裡,不要當眾指責。
三、不期待完全被接受
- 評頭論足是人的天性。你無法決定別人如何解構你的故事。
- 如果容不得瑕疵,也就容不得真實的生活。
- 成長要經歷偏差和波折。
四、不讓聽眾覺得無趣
- 講具體的東西,細節總是比概括和假設更有趣。
- 無趣的時候,不要再講下去。
- 把難題拋給觀眾,你甚至可以直接問:“你們是不是覺得煩呢?”、“對不起我緊張了。”
五、關注權利的兩面性
- 權利可以放大你的聲音,也會迷惑你,讓你認為自己已經有了實際根本沒有的影響力。
- 以不影響的姿態去影響。急切的影響別人採取強推的策略,那麼反抗一觸即發。未被說服的人將發起革命。
如何成為講故事高手
一、每天練習
- 武林高手並不閱讀那些關於武藝的書籍,他們只是日復一日的練習。
- 任何想要精通一門技藝都需要練習,影響力也不例外。
- 每當你面對一張面露慍色的臉,要本能的尋找一個故事,扭轉局面。
二、活出故事
- 你的生活是你所講故事中最重要的一個。
- 用故事讓自己從那些“可憐的我”的故事中解脫出來。
- 知道我是誰,我為什麼在這裡背後的價值。
- 嘗試新的故事,新的生活方式。
三、關注過程
- 講故事的藝術伴隨著鬆散的結構和對過程的信仰。
- 跟隨自己的本能和情感走,相信所有支離破碎的點都終將聯繫到一起,形成蕩氣迴腸的故事。
謝謝你的閱讀,願你在2020年的35周,創造故事,鮮活有趣,我們下週一見。