從土巴兔網站變革看土巴兔一定來了一位定海神針

在疫情期間帶火了直播與短視頻的普及,而在家裝行業土巴兔也搭上了黎明前的末班車,2019年土巴兔網站開發了開店功能與直播功能,2019年12月,土巴兔聯合歐派、聖象、慕思等國內家居建材廠商,連續舉辦了十場直播購活動。在“直播+砍價”的一波操作下,土巴兔的直播交易額突破1億元!

在此獨孤用反推法來講講土巴兔:

1.土巴兔為什麼還沒倒閉?

話題很重,也遭受微裝企們又愛又恨的矛盾中,土巴兔對外界的標籤依然是流量工廠簡稱兔廠,其實在各行各業中獲客成本依然是企業經營中的最大成本,土巴兔的存在滿足了小白通過搜索能獲取到最全的效果圖與裝修知識,這也是土巴兔根基,所有的業主用戶在裝修前都會想一個問題,裝修找誰,找熟人,找本小區實景在做中做的最好的,身邊朋友推薦等等,其實在用戶心中如果沒第一候選人時這才是廣大裝企及流量平臺們所需要追溯的業主用戶!

土巴兔CEO王國彬通過早期的室內培訓等做了最大的線上圖庫,所以早期用戶們搜索到最後通過關鍵詞發現最終留存的圖庫全是土巴兔提供的!

2015年是土巴兔最揚眉吐氣的一年,這一年得到了58等聯合投資的2億美元,並迅速在全國每個省開分公司並投放各種高鐵站、公交車身、電梯屏等廣告刷遍全國,自此奠定了一哥帝位!

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2.在房地產輝煌時期土巴兔在不斷走彎路兜圈子

土巴兔在2016年推出簽單流水走土巴兔從40%託管到後期的100%,又推出雲工長、自營裝修來跟派單公司幹架,在市場最輝煌時期有很大一批拒絕土巴兔,那會各地無大公司跟兔廠合作;翻轉到2018年兔廠上市被駁回被上百家媒體集中轟炸,負面連天,根據招股書,2015-2017三年間,土巴兔的虧損不斷擴大,三年累計虧損24.2億元;2018年上半年,土巴兔繼續虧損6.36億元,資產負債率達到356.62%,累計虧損超過40億。從2015年起,土巴兔每年的廣告投入分別為8930萬、5830萬、4600萬,2018年上半年的投入為1560萬,總計燒了2億元廣告費!土巴兔招股書披露,公司的資產負債率分別為278.72%、276.66%、318.84%和356.62%。公司的營收分別為2.03億元、5.71億元、8.81億元和2.70億元;

其實在獨孤看來廣告費一年過億到還好,這裡有被誇大,其實在裝企經營中年產值過10億的其實一年的廣告營銷費就能上億,佔比為10%,營銷費用與產值成正比;在18年底兔廠高層人員四次電話邀約獨孤去深圳兔廠都被獨孤婉拒,獨孤也在那時提出了兔廠危機應對方案相關建議,其中之一便有資金託管必須立即整改,在11月聽兔廠合作裝企中已經聽說已經沒有資金託管了,在市場最輝煌時期,兔廠在一直對標齊家兩家掐架好幾年,從融資到請主持人到每一個戰略落地兩家間隔不超過一週同步,被很多人稱為過家家兒戲,同樣在2018年也是王國彬最迷茫的一年,房地產在這一年精裝被立法,裝企何去何從?在這一年王國彬每個月都要開幾次會邀請全國各地裝企去深圳總部交流談心!

3.兔廠堅定內容為王

直到來了一個人堅定內容為王!在這期間我發現兔廠網站改版了我堅信被大家成為家族公司的兔廠一定來了一位定海神針!這件事直到我與兔廠幾個合作商家溝通中得知確實來了一個人在做這個並堅信內容為王,在疫情期間再次溝通兔廠合作商家中有的已經靠網店已經有免費客戶諮詢並有簽單情況了;反過頭來我們在想裝企最大的成本不就是營銷成本嗎?而依託內容免費獲客不就是最好的一種方式嗎?

4.裝企路在何方?

2015年獨孤在給老牌裝企畫了一個內循環四大口號,產業化工人、個性化精裝、房產眾籌、互聯網➕社區店,而這一切都是依靠工人,房產眾籌也是為了解決工人身份問題以及讓工人在城裡有歸屬感,孩子有學上,當一切能打造內循環後在鏈接衣食住行,全部為工人而服務,一個工人在農村他就是一個家庭的頂樑柱,1萬個工人就是1萬個家庭……2018年精裝被裝企所恐慌時獨孤又與另一家號稱第二梯隊的信息平臺參謀家CEO歐陽交流,(參謀家覆蓋全國100多個城市,入住裝企近萬家)獨孤又講出裝企需要轉型,大的裝企轉型做精裝、小型裝企轉型做局改、中等裝企添加軟裝,所以後來參謀家來上線了公裝平臺一家公裝、軟裝平臺+bei;

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5.土巴兔的未來

兔廠的王國彬從早期想做家裝界的馬雲到現在提出新的口號:支付寶+今日頭條早期獨孤寫過《王國彬想做家裝界的馬雲中間差了不止一個齊家網》得到業內反響;早在成立土巴兔以前王國彬還幹過搜索引擎,在各大平臺都在提出自己的SaaS系統裡,土巴兔也提出了SaaS系統,其實在家裝這個5萬億大市場情況下,每家企業都需要流量而兔廠卻一直在畫地為牢,兔廠三大板塊信息派單,設計本,圖滿意,一切都在圍繞裝企而服務,而現在兔廠在裝企通過平臺簽單的都必須買有兔廠標籤的統一輔料,裝企無可奈何比線下貴不說補貨還相當麻煩,其實裝企的痛點很多:首先是缺訂單、缺好的設計師、缺好的優惠的材料商、缺品牌,可是兔廠卻做了小眾的事,2020年9月15日,一場由土巴兔針對工長這一特殊群體發起的“人才選拔”在滬舉行。培訓結束立刻開考,只有分數達標之後,才能順利領取證書,正式邁入“金牌工長”行列,當天共有158人從中脫穎而出。

土巴兔自從2015年後就再也沒有發佈過融資信息,而在三年年續經營中顯示虧損超過30億,反觀這幾年外部市場又冒出來了酷家樂、斑馬倉、E修鴿、搜輔材、神功007等這種依託裝企而衍生出來的平臺;如果這麼多年兔廠全部圍繞裝企服務把主材平臺、輔材平臺、設計師工具平臺、安裝師傅平臺都幹了,這才是矩陣呀,今日頭條的啟始不就是矩陣同步走嗎?也許還是王國彬早期開過裝修公司的原因吧,對於早期的裝企在獨孤看來都是屬於貿易型公司“簡單粗暴”

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