新冠肺炎疫情爆發生以來，碑林區市場監督管理局全局幹部職工緊緊圍繞區委區政府關於做好防疫工作一系列工作部署，迎難而上、統籌安排、科學組織、聽從招呼，圓滿完成了“防疫”第一階段工作，全力做好企業復工復產等各項具體工作，全局以更加堅定的信心、果斷的決策、務實的舉措，堅持一手抓防疫、一手抓發展，全力做好疫情防控工作，同時加快推進企業個體復工復產復學工作。
一、工作完成情況
1月26日以來，全局幹部職工下沉轄區8個街道社區，全力協助轄區街道社區逐門逐戶摸排登記，同時完成對轄區市場商超、企業的全面監管。全局累計出動檢查人員13300人次，檢查轄區6個集貿市場，共計384次；各類商場超市、食品餐飲經營戶34948戶次；協助企業開展消殺239萬平方米。指導幫助轄區內188家企業完成復工復產工作，目前轄區內商業綜合體、大型超市、餐飲酒店等各類企業復工復產共計4550家，較好的指導幫助了轄區企業安全復工復產。
二、主要做法
（一）上下同責抓服務，企業復產有章法。
碑林區市場監管局迅速成立企業復工復產專班、完善機制，科學規範、有序有力開展復工復產指導幫扶工作。先後制定了《企業復工復產疫情防控工作指南》和《碑林區市場監督管理局企業復工復產工作流程》，認真貫徹落實《碑林區新冠病毒肺炎疫情防控指揮辦公室關於建立“一企一專班”聯絡員工作制度的通知》要求，指導復工復產企業填寫“一書五表”，即“復工復產疫情防控承諾書、復工復產申請報備表、職工健康情況彙總表、上崗職工健康信息登記表、單位疫情防控工作確認表、碑林區市場監督管理局企業單位復工復產申請報備表”；建立企業復工復產聯絡員工作制度，認真按照要求履行責任，記錄好“一企一專班”聯絡員工作日誌，確保企業復工復產有章法。一是成立企業復工復產專班領導小組。局黨委成立了以班子成員為組長的7個防疫及企業復工復產工作專班領導小組。按照分工，包抓所隊，每天在督促落實各項防疫工作任務落實的同時，與基層所隊幹部一同下社區，進企業，堅持靠前指揮，及時發現問題，一線解決問題。
二是做好政策服務跟進工作。根據疫情變化及有關復工復產文件精神，區局及時調整企業復工復產政策，從開始企業復工復產要填寫“一書五表”、復工人員安排核酸檢測等嚴格政策，到企業復工復產各聯絡員收集整理相關資料備案後即可開工，最後要求所有擬復工企業不再填寫各種表格，監管部門指導服務企業做好疫情防控應急預案、復工人員健康監測、復工場所消殺工作，落實復工企業事中、事後監管工作。其中，區政府共分配給我局企業復工復產名錄共188個，已全部安排局專班領導及聯絡員掛鉤幫扶。三是緊貼自身職責，做好復學復課工作。區局聯合區教育局對轄區學校食品安全管理員和從業人員進行大數據管理。嚴格落實從業人員健康管理和晨檢制度，使用“陽光食安app”建立返崗員工健康記錄，確保食堂員工健康上崗。目前轄區已有148所學校、1219名從業人員進行每天打卡健康登記，實時掌握人員健康狀況；對轄區高三開學的19所學校的許可資質、索證索票、臺賬管理、食品貯存、三防設施、食品留樣、食品安全應急處置等食品安全制度落實情況，開展春季開學前食品安全專項檢查；督促指導學校食堂嚴格遵守《餐飲服務食品安全操作規範》，執行用餐分餐制，就餐時單人分開或採取物理隔離，同向就坐，減少人員聚集，防範就餐時可能發生的交叉感染風險；紮實開展校園周邊餐飲服務單位、學校集中供餐、中小學校外託餐場所食品安全專項檢查。監督檢查食品經營單位自查整改到位，規範操作到位，健康管理到位，確保有序開學、平安開學。（二）深入開展宣傳，營造濃厚氛圍。
一是加大宣傳復工流程等相關政策。監管幹部通過上門指導、電話、微信、QQ等不同方式向企業告知《碑林區市場監督管理局企業復工復產工作流程》，對復工申報材料填寫、具體申報流程等進行詳細介紹，推動企業在疫情防控期間有序且高效地實現復工復產。二是廣泛張貼宣傳標語，營造復工復產濃厚氛圍。組織轄區集貿市場、大型超市、企業張貼宣傳標語1000餘份。三是多渠道宣傳典型。充分發揮先進典型的示範引領作用，注重挖掘各單位湧現出的先進典型，總結提練各單位的經驗做法，引導區局黨員幹部職工堅守疫情防控一線。在《陝西傳媒網》《西部法制傳媒網》《中國食品安全網》《西部網》《西安網》《陝西電視臺》等各類媒體多篇幅、高頻次宣傳報道企業復工復產65餘篇次，比較全面地報道了區局指導企業復工復產的好的經驗做法。
（三）加強市場監管，助力企業有序復工。
一是針對企業面臨實際困難進行協調解決。一方面積極聯繫相關部門給予資金信貸等政策支持，一方面在市場監管政策業務方面給予指導幫助。同時要求企業在做好防疫復工的同時做到安全生產；推行局領導掛聯機制，實行“一企一策”服務，嚴把復工復產防疫安全關，全面宣傳和落實中省市關於企業復工復產有關規定。二是加大對各業態單位的監管巡查力度。針對餐飲環節安全防控難度較大情況，監管幹部加大巡查頻次，加強統籌協調。提前介入為擬上線的網絡訂餐單位提供上門指導服務。聯手美團第三方平臺，為擬上線開展網絡訂餐的125家餐飲單位提供上門服務，指導復工復產。利用第三方平臺數據分析，掌握碑林區餐飲單位復工復產整體狀況，有的放矢指導餐飲單位復工。截至3月30日，碑林區餐飲商戶復工情況為79.7%，高於西安市平均水平1.8%。優化食品生產經營許可服務，食品生產經營企業許可在2020年1月25日至本次新冠肺炎疫情一級響應解除後90日內有效期屆滿，申請延續的，如企業承諾生產經營條件未發生變化，可免於現場核查；食品生產經營從業人員健康證明在2020年1月25日以後有效期屆滿的，可延續使用到本次新冠肺炎疫情一級響應解除後90日內。強化市場環境衛生整治，嚴格落實“消毒——掃碼——測溫”制度；加強對農產品產量、市場供應和銷售數量的監測，確保供應無憂，價格平穩；嚴禁銷售野生動物及其製品。隨著復工單位的增多，區局將及時掌握跟進各類業態單位經營動態，進一步加大監管巡查力度，全力做好各個環節疫情防控及企業復工復產工作。
三是做好服務指導工作。持續深入走訪企業，主動上門送政策、送服務，現場協調解決困難，確保各項支持政策落實落地，企業防疫復工兩不誤。局領導帶領復工復產小組先後走訪了陝西礦業開發工貿有限公司、西安易才人力資源顧問有限公司、陝西盛世恆興格力電器銷售有限公司、西安新思行網絡科技有限公司等多家企業，上門服務指導防疫要求和措施，督促企業持續嚴格落實“一碼通”工作，做好人流管控和體溫檢測工作，做到“外防輸入、內防擴散”，對外籍人員和國內高危疫區的人員要按照要求做好相應隔離措施,同時要求企業繼續做好防疫物資儲備，以保證復工人員安全。三、基層典型
區局在做好企業復工復產及疫情防控工作中湧現出一大批先進典型，其中南院門市場監管所在王鳳輝所長帶領下，主動謀劃，迎難而上，確保疫情防控到位，精準穩妥推動轄區企業有序開展復工復產。一是主動擔當、聽令而動。南院門所負責人王鳳輝帶頭奮戰，率先垂範，奮戰“疫”線，組織全所幹部分成5個組，落實網格化管控、全天候把守、地毯式排查、全覆蓋掃碼管理並摸排轄區餐飲單位、酒店、商超等企業營業情況，包抓到戶、責任到人，指導轄區企業復工復產。二是主動謀劃，精準幫扶。全所幹部主動上門，一一對接轄區經營戶，全覆蓋走訪幫扶轄區商戶，主動上門宣傳幫扶政策，解答經營者對復工復產方面的疑惑，鼓勵企業積極開展復工復產。主動與西貝莜麵村南大街店對接，現場指導經營者開展復工；助力學校做好復學復課準備，提前到轄區第六中學北校區等校園周邊檢查學校食堂、周圍餐飲單位食品情況。三是主動作為，做好監管工作。王鳳輝所長明確要求全所幹部，做好已復工企業事中事後監管工作，責任到人，全覆蓋、無死角。重點檢查企業內疫情防控措施落實情況、督促企業嚴格落實場所消毒、人員測溫、出入掃碼等防控措施。全方位監管，確保企業生產安全、經營安全。
