任何營銷都是在研究人性，只要你的營銷是把握了人性的，那你的一定會拿到好結果，和人性反道而行只會失敗。
背景：這是一家定位於鄉鎮的便利連鎖超市(這裡不便公佈公司名稱)
1、公司已經拖欠了近2個月的員工工資;2、欠供應商貨款270多萬,供應商得知公司問題後也停止供貨了,天天有人去公司催債。3、80%的店面出現虧損。
我是如何運用“免費思維”將超市扭虧為盈的呢?
1、40天內收款200萬現金；2、拖欠員工2個月的工資,員工自願換成超市的購物卡；3、倉儲物流成本砍掉60%;4、欠供應商270萬不用還。
如何做到的呢？
我們常說捨得“先舍後得”，先讓消費者佔得好處，我們再考慮賺錢的事。人都會有虧欠心理，他這次拿了你的好處，下次在他所能做的範圍就會把這個人情還回來。
免費模式就是讓消費者、合作商和自己三方共贏的模式。這個方案是怎麼做的呢，繼續看：
瞭解了公司整體情況後,我就到店裡去了解銷售情況,分析其虧損的原因。
第一個原因,由於拖欠員工工資,員工沒有積極性。第二個原因,由於公司資金鍊斷裂,供應商不給供貨,貨品短缺。其實和店長聊天的過程中,大家對店都很有信心。
第一步：50家店走訪完畢後,我就選擇了6家店,把店80%的股份送給員工:每個店選兩個股東。每個股東收3~5萬押金(根據店的面積收)不經營了退還押金。這6家店爽快的把錢交了,把合同簽了。因為員工,都知道這個投資情況,更瞭解店裡的經營狀況。
核心:沒讓員工吃虧,投資幾十萬的店才收他幾萬押金,還送他80%股份。
這6家店改革試運行一個月,這個月期間,我們把所有的資源都傾斜到這6家店,保證這6家店的老闆們能賺到錢，一個月的試點過去了,7月2號,我們開了個全體員工的啟動大會,現場給這6家店的老闆們分錢。這場啟動會結束50家店全部送出去了,加上原來的店收的錢一共200萬現金。從此以後公司開啟了新紀元,由原來的僱傭制改變為現在的創業合夥制。
當員工都變成合夥人的時候,欠的工資都折成購物卡了。因為他還可以賣掉,所以除了離職的員工,其他員工都換成卡了。
當員工都變成合夥人的時候,倉儲物流成本就下降了60%，每個月公司只免費配貨三次,如果你超市再讓配貨,就需要承擔車費。所以員工都提前根據銷售數據囤貨,囤多了過期了自己承擔,以前都是公司囤貨在倉庫,會出現過期等一系列問題。現在倉庫轉移到員工家裡了(因為員工都住在店附近),店裡沒貨了就回家弄兩箱。給老闆打工的時候,員工怎麼都不肯把貨放在自己家裡,沒貨了就等公司配。所以人只操心跟自已有關係的事。目前這個連鎖超市是店店盈利並且在超市把日常食品雞蛋大米虧本賣增加人流量(如雞蛋平時賣9毛1個,成本5毛,賠本賣3毛,每人限購)引爆客流、截流、財流、迴流。看懂了嘛?
怎麼解決270萬債務的問題,這個是關鍵點。看看以下解決方法：
十幾個供貨商共270萬,跟供貨商說,現在逼著要錢也沒有,但是如果繼續合作的話從現在開始每次進貨現款現結,我現在生意好了,以後現金進貨了,如果各位供貨商同意把各自的應得欠款轉化為進場押金,那麼我們繼續長期合作,如果有哪位不願意那麼我們解除合作,我再找別的供貨商談照收進場押金還欠款,因每個供貨商各自欠款不多又想繼續做這筆生意,而且彼此都熟悉了,所以也都同意了。
關鍵點:員工沒積極性給他們80%股份自已分配,還不用開工資。老闆賺的20%純粹是純利潤還不用管理,躺的收錢,哪裡找，一家賺取20%純零潤,43家是多少錢呢?最最主要的還是,員工當老闆了,能不好好盡心給自己幹嗎？
免費模式就是一場研究人性的模式。免費模式設計要根據自己的企業背景、地域、產品特性要做相應的調整。裝修、家居、建材、傢俱、服裝、餐飲、美容、會所、酒店、會所....各行各業都可以做免費模式！
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