杭州的小黃近日遇到了一件怪事，自己寄出的快遞被人掉包了，5000多元的手機不翼而飛，快遞箱內只剩下了一瓶沙子。
九月份小黃買了一部手機，十月初小黃將手機掛到二手交易平臺上出售，並以5200元的價格和一位買家達成了交易。
小黃本想通過比較靠譜的快遞將手機寄過去，但對方卻指定了另一家快遞，並表示自家附近只有這一家快遞，用該快遞取件相對方便。
小黃沒有多想，按照對方的要求發將手機發往湛江。
快遞抵達湛江後，買家突然聲稱自己選錯地址了，要求小黃將快遞轉寄到廣西南寧。
快遞轉寄到南寧之後，買家卻直接拒收，並在平臺上申請了退款，小黃有些摸不著頭腦，不知到底是哪裡出了問題。
就這樣這件快遞從杭州發到了湛江，又從湛江發到了南寧，最後從南寧返回杭州。
最後杭州站點的工作人員私自簽收了這件快遞，二手交易平臺根據規則將5000多元貨款退給了買家。
拿到快遞後，小黃驚訝地發現自己寄出快遞已然變了模樣，似乎已經被人拆開過了。
果然，快遞盒內的那部手機不翼而飛，取而代之的是一瓶沙子。
好在小黃還留有寄件時的全程錄像，快遞退回後，他也在快遞站內當場打開。
因此小黃有充足的證據證明自己的確寄了一部手機出去，而這部手機被有心人故意調包了。
小黃懷疑調包者就是該快遞的內部人員，畢竟這件快遞根本就沒有送到買家手裡，從頭到尾只有該快遞的工作人員能夠接觸快遞包裹。而且快遞箱裡的那瓶沙子和手機的重量完全相同，對方顯然是個老手，知道快遞重量的改變可能會讓自己的行蹤暴露。
他的猜測其實有一些道理，這種快遞調包的騙局之前也曾發生過。
因無法聯繫到收貨人，廣州佛山某數碼產品經銷商曾在短時間內多次收到由某快遞退回的電子產品，售後人員隨後發現包裹內的電腦和手機被替換成了外形相似的模型，這種事情發生過好幾次，給商家帶來了2萬多元的損失，他們選擇了報警。
警方調取了物流公司收件派件時的監控視頻，並發現這些快遞在封箱分揀時並無明顯異常，調包行為大概是在快遞配送的過程中發生的。
之後，警方又發現這些被退回的包裹全都是一名姓陳的快遞員配送的，警方很快傳喚了陳某。
面對民警的詢問，陳某很快便露出了馬腳，並承認了自己便是調包快遞的人。
陳某和兩名同夥一起策劃了這些"快遞調包盜竊案"。
陳某的兩名同夥主要負責充當買家，在網上下單購買電子產品，並留下虛假地址以欺騙商家，之後他們會要求賣家通過特定的快遞公司發貨，指定的快遞自然是陳某就職的那家公司。
當快遞寄到陳某工作的派送站點後，陳某在分揀時便會主動挑出自己想要下手的那件包裹，並在外出派送時將其調包。
最後，他們會將調包來的電子產品賣給開電腦店的李某，藉此銷贓牟利。
警方依法刑事拘留了幾人，他們會因盜竊罪接受法律的懲罰。
陳某的犯罪手法和小黃的遭遇十分相似。
買家也曾特意囑咐小黃，通過特定的快遞寄送手機，此舉應該是為了確保手機能夠到達該快遞在南寧或者湛江的派送站點。
犯罪者大概率便是這兩個站點的派送人員。
面對快遞調包事件，杭州寄件站點的工作人員表現得還算配合，他們和小黃一起聯繫了警方，並開具了一張證明，佐證小黃的快遞的確被人調包了。
小黃希望對方能夠賠償自己的損失，但寄件站點的工作人員卻只願按寄件時的保價賠償1700元，和手機價格相差甚遠。
小黃之後聯繫了該快遞的客服人員，對方表示已經開始調查相關的監控錄像了，他們會努力找出罪魁禍首。
在警方和快遞方的雙重協力之下，調包者會很快浮出水面，但快遞方卻沒有因調包事件的發生，調整自己的工作流程，這類案件頻頻出現，顯然是快遞方的派件流程出了問題，如若不及時整改，類似的事情還會繼續發生。
