隨著中國汽車市場的逐漸成熟和90後購車群體逐漸成為市場消費主力軍，汽車市場的消費方式也在悄然發生著變化。
汽車行業數據綜合服務平臺大搜車智雲發佈的《2019乘用車市場分析報告》顯示，目前“買車購車”並非前往汽車零售店看車群體的唯一目的。“與他人交流”、“感受品牌魅力理念”、“享受相關服務”等同樣是人們前去4S店的重要原因。
與此同時，受新冠肺炎疫情的影響，“線上看車”、“雲購車”等也成為時下汽車零售的熱門和焦點內容。
針對來自汽車零售領域的多重變化，近日，保時捷全新零售概念——“睿境計劃”在全球範圍內正式上線。受新冠肺炎疫情影響，作為全球首個踐行“睿境計劃”的升級試點項目，杭州濱江保時捷中心以“雲上線”的方式宣佈重裝開啟。
“‘睿境計劃’在保時捷未來的零售策略中扮演著重要的角色，並將成為我們與客戶溝通的重要橋樑。”保時捷中國總裁及首席執行官嚴博禹表示，“通過整合線下銷售網點和數字化平臺，保時捷未來的零售體驗將通過多渠道的零售環境來定義，為客戶體驗保時捷品牌提供更多途徑。”
正如嚴博禹所言，“睿境計劃”著重發力在“數字化”和“多樣化”兩個方面，據他介紹，保時捷“睿境計劃”旨在將線下銷售網點與數字化世界結合，為到店消費者打造一片數字化天地，給他們帶來無縫的購車新體驗。
其中，店內的虛擬現實技術讓客戶在線即可輕鬆完成繁複的選車配置。全程觸摸屏操作亦帶給消費者交互式的體驗：無論是車輛驗收、電子簽名、在線支付，還是其他數字化溝通方式，都將客戶的購車體驗提高到一個新水平。此外，數字化解決方案在客戶與保時捷產品之間建立起個性化的智慧互聯。
“保時捷中國擁有穩健發展的經銷商網絡。目前，在中國大陸、香港和澳門，保時捷共有 124 家銷售網點。”嚴博禹介紹說，近年來，除保時捷中心以外，其他多樣化的零售模式還包括：保時捷 e 享空間、保時捷城市服務中心、保時捷極致體驗-銷售體驗店等多種對於零售行業的新探索。
保時捷中國網絡管理與拓展副總裁袁穆行表示：“杭州濱江保時捷中心作為首個踐行保時捷‘睿境計劃’的試點項目，為全球範圍內現有保時捷中心的升級樹立了標準和規範。未來，我們還將引入更多線下體驗形式，擴展與消費者溝通的渠道和方式，以滿足消費者日益變化的體驗需求和期待。”（中青報·中青網記者 張真齊）
