在拼多多店鋪的總流量中收藏及復購佔比大概有13%-18%，佔比是相當大的，收藏人數多說明商品的人氣高，同時還會增加商品的權重和強化標籤，如果想要提升寶貝收藏人數，就要做好基礎性工作。
店鋪永遠是需要訪客的支撐的，沒有訪客，轉化率、點擊率都別提。所以我們要從店鋪的訪客方面著手，增加店鋪高質量的訪客。優質流量有了，才有收藏加購，接著就要挑選好的產品去進行操作、引流。因此，首先我們看下，如何提升寶貝和店鋪收藏人數呢？
如何提升收藏量？
首先我們來解析一下買家在什麼場景下會選擇收藏商品和店鋪？
從買家角度考慮，收藏的目的首先是對寶貝產生了興趣，內在需求是:
（1）對寶貝或者店鋪風格有興趣，但對寶貝暫時沒有購買需求 ;
（2）有購買需求，但是需要比對考慮；
（3）有購買需求，但是對店鋪信任度低，需要再考慮；
（4）有購買需求，對產品很滿意，但是在等待降價或活動，處於猶豫階段；
（5）不是必須品，感性考慮想要擁有寶貝，理想思考並不是非買不可。
（6）覺得店鋪風格調性挺好，喜歡這個店鋪所以收藏了，想關注店鋪的上新情況。
針對這幾個場景，怎樣幫助提升商品和店鋪的收藏量呢？
（1）清晰定位店鋪/商品的風格，只有定位清晰，才能吸引到特定人群。
（2）瀏覽過一次商品的買家在二次搜索和個性化推薦時，系統會優先推薦買家曾經瀏覽過的商品，所以店鋪時常有新品上新，是吸引買家收藏店鋪和商品的一個很有效的途徑。
（3）對活動產品預熱，同時發放優惠券，可以利用促銷海報，放在店鋪首頁或詳情頁，激發興趣進而轉化。
（4）維護並增加與買家的粘性。可以通過分享和推手或微博達人宣傳，做一些活動、特價款等等。
（5）設置優惠券和促銷信息，放在主輪播圖，展示商品標籤，吸引買家收藏。
店鋪促銷優惠活動是最直接的提升收藏的方法。收藏送優惠券直接促進買家收藏商品和店鋪，這種提升收藏的策略要重點考慮下面三條：
①收藏宣傳：“收藏送禮”banner的設計和擺放位置是否突出一目瞭然，文案是否吸引人；
②”禮物”的輕重：收藏送禮買家是不用支付任何成本，通常情況下商家也不會設置大金額優惠券，比如3元、5元，當然這也是根據商品的售價來決定的。對於高單價的商品可以設置大金額優惠券同時提升使用門檻縮短使用時間，來刺激消費提升客單價；
③活動時間：這種短期內活動戰線不要太長，一般2~7天，建議2~3天，因為時間越長興致越低，時間短才能給人一種我不用就吃虧的感覺，提升活動效果。
收藏買家如何轉化為付費買家？
1 收藏商品或者店鋪——購買過商品的買家
已經購買過商品的買家想要刺激再次消費，對於非標品而言，比如服飾鞋帽，不能同樣的款式多次購買，那麼商家就要不斷的上新並告訴買家上新消息以及對老顧客的優惠和照顧。對於日常用品等快消品而言，利用促銷優惠信息刺激買家多次重複購買或者多件購買。並且面對不同的買家，建議去分層營銷。
買家在一個店鋪的消費金額和忠誠度是有區別的，我們可以把這些買家進行統計分析，作為店鋪會員等級劃分的參考數據，在拼多多後臺暫無會員管理工具的情況下，自己先打好會員管理的基礎。利用短信營銷結合私密券和短信直髮券，匹配不同買家復購的需求，給到不同的優惠，刺激下單。
2 收藏商品或者店鋪——未購買過商品的買家
收藏但不買的原因更多是價格因素，我們可以不定期設置促銷活動，促銷價格要比競品有競爭力，刺激這些有購買意願但因價格因素而卻步的買家。前提，我們要用短信營銷工具將這批用戶區別出來，通知促銷信息。
感謝您的閱讀，我是靈貓靈羽，一名拼多多電商行業從業者，如果還有開店不懂的地方，或者想要學習拼多多無貨源店群的朋友，可以關注並私信我“學習”送你一份學習資料，如果覺得這篇文章對你有幫助，也可以收藏分享給更多人~
