防控疫情!旅客轉運攻堅戰中的交通衛士

防控疫情!旅客轉運攻堅戰中的交通衛士

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4月18日深夜的西安咸陽國際機場,大雨滂沱、氣溫驟降。在初春雨夜之中,有一群正在忙碌的年輕人,他們調度車輛、規劃路線,核對人數、檢查信息,全程護送,轉運酒店。這群年輕人是市交通局運管處機場入境旅客、機組轉運工作組,這群年輕人嚴謹細緻,認真核對旅客相關信息,全力保障轉運工作順暢有序。

人能淋雨,但交接單絕不能溼

工作組中有一位年輕人,他是來自於市處稽查支隊的一線執法人員葉斌,在日常執法工作中主要負責文書工作,這次轉運工作中,葉斌響應單位號召,積極報名參與。18日晚間,飛抵西安的航班共有246名旅客,需要13輛轉運車輛。因天氣原因航班晚點,等旅客做完核酸檢測、登記信息後已是凌晨1點。

防控疫情!旅客轉運攻堅戰中的交通衛士

時間緊、任務重。在機場已等待4個小時的轉運組年輕人顧不上雨勢變大,迅速投入到工作中去。其中,葉斌的工作任務是比照《人員交接單》信息,核對旅客人數,《人員交接單》是轉運工作中的重要憑證,需要特警、防疫人員、市處轉運組人員分別核對,之後三方簽字確認。

在疾風驟雨中,葉斌拿著交接單逐車逐人清點人數。因每一輛轉運專車有一定距離,為了不讓雨水打溼交接單,葉斌拉開防護服將單子放入衣服中,等到了車輛前再小心翼翼的將交接單拿出進行核對。等到簽字的時候,轉運組的其他年輕人主動圍攏過來,用身體擋住風雨,讓葉斌可以順利簽字。

完成核對工作後,細心的葉斌再次跑到各個車輛前,主動詢問司機師傅電話,以備轉運路途中聯繫用,避免因雨天行車,出現紕漏。凌晨2點左右,13輛專車載著200餘名旅客,有序駛出機場T3航站樓國際出口,前往指定酒店。

溫暖旅途,勸解旅客配合工作

凌晨3點20分到達酒店後,轉運組本想著已經完成轉運工作,卻出現了“不和諧”的突發情況。原來是因為檢測等待時間過長,部分旅客出現了不滿情緒,到達酒店後拒不下車、拒不配合轄區與酒店的檢測消殺工作。

面對突發情況,葉斌與轉運組的其他年輕人沒有因已經完成轉運工作袖手旁觀,在雨中他們緊急商量,決定分頭對“問題”旅客進行勸解。葉斌負責第一輛轉運專車,他拿出平時文書工作中面對駕駛員與乘車群眾的溝通技巧,一方面,表示對旅客的關懷理解,畢竟回國經過了長時間旅途顛簸,在落地後又通過程序嚴密檢查、登記、轉運工作,大家的疲憊與焦急可以理解,另一方面,他給旅客們詳細講解說明測溫、消殺工作的必要性與重要性,希望旅客們能夠積極配合,快速完成入住手續。

同時,葉斌同轉運組同事積極協調轄區防疫人員與酒店負責人,建議他們優化程序,提高效率。在他們動之以情、曉之以理的積極溝通交流後,旅客們充分配合檢查工作,最終在凌晨4點35分,旅客順利入住酒店。

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風雨漸歇,晨光微熹,轉運順利完成。葉斌與轉運組的年輕人們踏上了返程路途,通宵奮戰、倦意上湧,他們多數在車裡打盹小憩。這時,葉斌才看見手機中家中孩子前一夜10點發來的微信語音消息,他脫掉防護手套,點開消息,傳來了三歲兒子稚嫩的童音:“爸爸你什麼時候能回家呢?我都半個月沒有見你了”。

原來,因為家中有三歲孩子,在參加轉運工作以來,葉斌就讓妻子帶著兒子回了涇陽老家。近些天,他只能在工作之餘通過視頻方式跟孩子“雲見面”,視頻裡的孩子也出現了從滿心期待到逐漸失望“表情包”的變化,想到這裡,本想給孩子回覆消息的他緩緩放下手機,防護面罩內流下了幾滴“水珠”,可能是因為雨天車內溼度過高的緣故吧。

以令為號,衝鋒在前!為做好北京國際航班入境西安旅客轉運工作,市運管處抽調精兵強將,主要由“80後、90後”職工組成轉運工作組,截止4月24日已完成14架航班轉運任務,轉運旅客、機組人員3395人次。他們積極發揚連續奮戰不怕苦、忘我工作不言累的西安運管作風,堅守西安咸陽國際機場,開展入境旅客轉運攻堅戰,擔當外防輸入一線的“青年衛士”。

防控疫情!旅客轉運攻堅戰中的交通衛士

哪有什麼歲月靜好,只是有人負重前行。在這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中,無數交通人參與其中,他們低調樸素、默默無聞,勇擔重任保運輸、奮戰一線抗疫情,他們主動擔當、履職盡責,展現了交通人咬緊牙關、頑強作戰的精神,為贏得疫情阻擊戰貢獻磅礴之力。

編輯:洛洛丨校對:米多

審核:波瀾不驚

部分圖片來自網絡

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來源:西安大交通發佈

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