2018年，青海銀行深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，堅持穩中求進工作總基調，深入實施“五四戰略”，奮力推進“一優兩高”，以深化供給側結構性改革為主線，以踐行服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革“三大任務”為核心，紮實開展各項經營工作，實現了穩健經營。
2018年末，全行資產總額1043.12億元；各項存款餘額625.7億元。其中，個人存款達到241.71億元，新增26.99億元，增長12.57%；各項貸款餘額534.68億元，新增55.72億元，增長11.63%，超額完成了省政府下達的投放任務。實現各項收入47.79億元，較上年多收3.16億元，增長7.08%；實現撥備前利潤14.72億元，較上年多3.21億元，增長27.92%。資本充足率14.22%，流動性比例40.92%，撥備覆蓋率121.33%，MPA考核為B級。
青海銀行2018年工作集中體現為五個“新”:
——服務實體經濟取得新跨越。緊緊圍繞全省“一優兩高”發展戰略，主動適應深化供給側結構性改革新要求，以“投貸聯動”為抓手，聚焦經濟社會發展的重點精準發力，重點加大了對基礎設施建設、工業經濟、新能源、新材料等關鍵領域及重點部位的支持，積極參與國有重點企業紓困，金融服務的針對性、及時性和有效性進一步增強。累計投放各類貸款797.14億元，創歷史新高。認購地方政府債9.1億元，超短融、私募債8.3億元，新設產業基金1支，新投放23億元。
——普惠金融發展取得新成績。 把發展普惠金融作為最大社會責任，把小微金融、零售金融和互聯網金融作為經營轉型的核心環節，更新理念、創新產品、優化渠道、完善機制、下沉服務，進一步形成了差異有特色、商業可持續的普惠金融體系，有效緩解了民營和小微企業等薄弱環節融資難、融資貴難題，顯著提高了普惠領域金融服務可獲得性。及時召開支持民營和小微企業座談會，明確提出了八條針對性支持措施，制定下發了進一步加大支持民營和小微企業發展指導意見和“無還本續貸”業務指導意見，修訂完善了小微企業盡職免責辦法，供應鏈金融首筆業務成功落地，綠色金融債完成申報，金融精準扶貧紮實推進、成效顯著。2018年末，小微貸款餘額224.75億元，佔全部貸款的比重高達43.08%，高於全國城商行平均水平；民營企業貸款餘額122.92億元，新增11.69億元，增長10.51%；涉農貸款餘額58.81億元，其中，金融精準扶貧貸款餘額6.78億元，“FS農貸”餘額4.58億元，分別新增3.32億元、1.5億元；消費貸款餘額57.7億元，新增37億元，大幅增長178.7%；綠色信貸餘額141.9億元，新增8.04億元，增長6%；新設“雙基聯動”信貸工作室20個，總數達108個，“雙基聯動”貸款餘額2.24億元。
——防控化解風險取得新進展。紮實開展“風險管控強化年”各項工作，堅決打好存量和潛在不良化解攻堅戰。重點是不斷加強信用風險管控，嚴格落實信貸投向指引，持續開展大戶監測與預警、警示、限制工作，下發實施風險管理工作指導意見、潛在風險貸款管理辦法和小微企業信貸業務風險化解指導意見，按月對全行信貸資產質量進行監測通報、風險預警，按季下達並考核存量不良和潛在不良清收化解指標，信貸管理人力加強與系統升級改造項目、不良資產打包轉讓工作穩步開展，存量不良和潛在不良化解速度加快，牢牢守住了不發生金融風險底線，確保了安全穩健經營，有力維護了地方金融穩定。嚴格落實真實反映資產質量的監管要求，年內將90天以上逾期貸款全部調入不良，加大了撥備計提，做實了資產，為高質量發展奠定了堅實基礎。
——科技金融發展取得新突破。互聯網渠道和應用場景不斷豐富，服務功能持續優化，客戶群體不斷擴大，與銀行和非銀機構合作實現量、質齊升，覆蓋資產端、資金端、投資端、支付端的互聯網金融多功能業態初步形成。網上銀行、手機銀行、直銷銀行、微信銀行客戶數分別達到4.63萬戶、7.94萬戶、4.74萬戶、6.59萬戶，戶數新增全部超額完成全年目標。自主網貸行內試運行，聯合貸業務發展勢頭強勁，貸款餘額達30.08億元，分別佔全行各項貸款、個人貸款、個人消費類貸款餘額的5.63%、36.67%、52.13%。智慧銀行建設成效顯著，線上交易對櫃面服務的綜合替代率達62.46%。
——強化精細管理取得新成效。西寧城區二級支行優化整合工作有序推進，分支機構風險管理部門有序組建、效果顯現，分行市場營銷體系有效整合、更加健全。成本分攤及盈利性分析系統上線，財務精細化管理水平進一步提升。授信審查關口前移，風險甄別更加及時有效。上線新一代客服系統等新系統23個，科技支撐全行業務發展能力明顯提升。對客服進行專業化外包，服務水平實現新跨越。櫃面無紙化項目穩步推進，全行櫃面業務差錯率降至1.4‰。開展各類審計45項，審計項目配置合理，覆蓋全面，審計廣度和深度進一步提高，審計結果得到有效運用。選人用人和人才識別引進視野更加開闊，後備幹部和優秀年輕幹部推薦工作全面完成，幹部梯次結構更加合理，績效考核與業務發展、經營轉型基本實現無縫銜接，客戶經理晉升和職稱聘任工作完成，全行學習氛圍濃厚。按照年度考核結果，為員工按考核後等級增資，員工體檢標準進一步提高，獲得感、幸福感、安全感有效增強。服務品質持續提升，海湖新區支行營業室被評為全國“千佳示範網點”。後勤保障、安全保衛工作有序開展，持續實現零安全事故。
