諮詢案例:網貸公司在能聯繫到本人時,騷擾通訊錄是違法的嗎?

諮詢案例:網貸公司在能聯繫到本人時,騷擾通訊錄是違法的嗎?

近日多有朋友諮詢這類問題,就是網貸公司,在能夠聯繫到本人的情況下,持續騷擾通訊錄的其他人是違法的嗎?能夠索賠嗎?

《關於開展掃黑除惡專項鬥爭的通知》規定“各類機構或委託第三方機構均不得通過暴力,恐嚇,侮辱,誹謗,騷擾等方式催收貸款”。對方通過恐嚇的方式催收貸款,已涉嫌觸犯刑法,應及時向當地的公安機關舉報、控告。

如果想向對方索賠,要承擔舉證責任,根據誰主張誰舉證的原則,要證明小貸公司給你造成了損失,因此,應及時全面固定相關證據。

借款人如遭遇網貸機構的違法違規行為(如:惡性催收,或者向借款人收取的綜合資金成本超出36%的年化利率),可在確認該網貸機構的企業信息後,參考以下維權建議升級投訴:

1.向(被投訴方所在地)銀監局投訴:

http://www.cbrc.gov.cn/sj/guangdong/index.html(可在網頁左側選擇各省派出機構)

2.向中國互聯網金融協會舉報:

官網 https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/index.html

微信號 "中國互聯網金融協會"-底部菜單:聯繫我們-我要舉報

3.向(被投訴方所在地)人民銀行金融消費者權益保護熱線投訴:

撥打:(區號)12363

4.向(被投訴方所在地)金融工作局(或金融辦)投訴

5.向市場監管部門舉報:

·全國12315互聯網平臺:http://www.12315.cn

·微信公眾號:12315

·被投訴方所在地消費者投訴熱線:(區號)-12315

6.向(受害人所在地、涉嫌犯罪者所在地)警方舉報:

撥打:(區號)110


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