貴港人才網:拜訪客戶禮儀的基本要點

  要塑造優越的外交氣象,必需考究職場禮儀,為此,就必需留意你的舉動活動。職場禮儀是自我心誠的闡揚,一片面的外表活動動作可乾脆評釋他的立場。做到文質彬彬,活動高雅,服從普通的進退禮儀,儘管倖免種種不規矩、不文化習氣。


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  1.到客戶辦公室或家中走訪,進門以前先按門鈴或輕輕叩門,而後站在門口期待。按門鈴或叩門的光陰不要過長,無人或未經主人容許,不要私行進來室內。


  2.在客戶眼前的舉動活動:


  當瞥見客戶時,應當拍板淺笑致禮,如無事前預定應先向客戶顯露歉意,而後再分析來意。同時要自動向在場人都顯露問候或拍板顯露。


  在客戶家中,未經約請,不可以觀光住房,即便較為諳習也不要隨便撫摩劃嘲弄客戶桌上的器械,更不可以玩客戶柬帖,不要震動室內的冊本、花卉及別的陳列物品。


  在主人未坐定以前,不應先坐下,坐姿要正直,身材微往前傾,不要蹺“二郎腿”,精確的坐姿應當兩腿併攏,雙腳並立或作互相交織的歪斜。


  要用踴躍的立場和柔順的語氣與客戶發言,客戶發言時,要當真聽,回覆時,以“是”為先。眼睛看著對方,接續留意對方的神態。


  站馬上,不可以有不良站姿。當主人起家或退席時,應同時起立顯露,當與客戶首次晤面或告別時,要不驕不躁,從從容容,活動得體,有禮有節。


  在遞接物品時,應諦視對方手部。


  要養成優越的習氣,降服種種不雅觀活動。


文章出自:www.gghmrc.com www.gxalpha.cn


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