300個社群 10W+用戶 一個四線城市俱樂部如何成為全國百強

如果你生活在邢臺這個偽三線城市,你一定會知道邢臺車網這個以自駕遊玩見長的俱樂部;如果你在邢臺市區裡轉一轉,你可以隨處看到貼有“邢臺車網”字樣的車輛,他們都是邢臺車網的會員的車輛,從幾萬到幾十萬各種車型盡括其中。

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自駕遊車隊

邢臺車網是邢臺地區土生土長的企業,創立於2012年,以汽車門戶起家,為用戶提供“購車、養車、聚會、遊玩”服務。2015年轉型做車友俱樂部,深耕旗下自駕遊品牌,截止2018年底,在短短三年時間裡,邢臺車網-車友俱樂部發展微信社群300餘個,在冊會員5000餘人,直接躍居全國百強、華北最大的俱樂部組織。

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西藏自駕遊

在社群被廣為看好的今天,邢臺車網-車友俱樂部手握300餘個社群,可以讓10W+用戶在這一平臺上產生互動,可以說在邢臺這個三、四線城市是非常強大的存在。而作為登記在冊的5W+會員,以有車一族為前提條件,更是精準的高質量用戶。

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戶外野餐

那麼,做為邢臺這網這樣一個土著企業,沒有任何外部資金的助力,也沒有任何強大的背景力量,又是如何迅速成長起來的呢?

一、精細運做自駕遊活動 滿足用戶出遊需求

隨著人們生活水平的日益提高,“吃什麼?去哪玩兒?“成為當前人們最強勁的兩大需求,作為並沒有太大工作壓力的三、四線城市更是如此。而邢臺車網-車友俱樂部便是在“去哪玩兒”上精耕細作,定製各類近途、遠途,距離不同,看山、觀海,類型不同的自駕遊活動,在時間上、愛好上滿足會員不同的休閒需求。

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自駕青海湖

而更多會員則表示,自駕去哪裡玩兒,怎麼安排行程,是一件極費心神的事情,成為邢臺車網會員之後,出去玩兒這個需要做大量功課的問答題,便簡化為了選擇題,其它都交給俱樂部去考慮,省去了不少麻煩。

二、社群效應全民微信 順應互聯網時代發展

邢臺車網經歷了社交方式由QQ向微信的轉變,雖然這個過程造成了人員的流失,體會到了轉變的痛感。但邢臺車網最終還是完成了轉變,跟隨微信的火爆順勢而為,成功建立數百微信社群。

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休閒遊玩

邢臺車網每個微信群均設有管理及專職客服人員,隨時隨地解決用戶車輛救援、活動諮詢等服務,雖然這其中一定包含了各種運營策略和努力,但任何的手段在趨勢面前,都顯得那麼無力。

三、榮耀會員 踐行社會責任

提供良好的服務只能減少用戶怨言,因為服務方與被服務方永遠都是對立面。而邢臺車網-車友俱樂部則跳脫出這種規律,與數萬會員並肩,相互扶持共同進退,彼此引以為榮。

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公益活動

邢臺車網每年都會舉辦“文明駕駛”“愛心送考”“垃圾換水”等一系列公益、環保動,呼籲社會文明行車、愛護環境,踐行社會責任,讓廣大會員引以為榮。弘揚正能量,鼓勵會員互幫互助,會員在本地、異地相互幫助的故事在俱樂部裡從未間斷,會員之間的友誼讓俱樂部引以為榮。對於很多會員來說,俱樂部是家以外的另一處歸屬。

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義務救援

300個社群 50000+會員,這個數字還在不斷被更新,邢臺車網就這樣在這個三、四線城市不停的蔓延生長,其發展速度甚至超過了許多一線城市資本雄厚的企業。沒有隨隨便便的成功,每個企業的發展都有著各自的天時、地利、人和,作為邢臺人真心希望邢臺車網這樣人性的家鄉企業能夠越來越好。


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