雙遼市供電中心服務關口前移助力商戶復工復產

四平新聞網訊(記者劉莉

通訊員薛慶文)隨著轄區大部分餐館陸續開業復工,雙遼市供電中心高度重視復工用電安全管理工作,組織黨員服務隊主動走訪復工商戶,採取區塊劃分、包片包戶、用心提供“點對點”服務等方式,開展用電服務上門“問診”活動,全力保障商戶復工復產安全可靠用電。

為幫助商戶儘快復工,該中心實行24小時電話、微信諮詢等措施,暢通辦電“綠色通道”。服務隊員第一時間上門入戶,逐一對商戶用電情況進行巡查,對破損、老化的線路、開關、插座進行維修更換,及時消除安全用電隱患。還向周邊商戶、小區居民普及電氣設備維護知識和安全用電常識,精講疫情防控期間國網公司出臺的降低用電成本各項政策,在引導客戶安全用電、規範用電的同時,助力營商環境優化,讓國家抗擊疫情、支持企業發展的政策紅利落實到客戶。

據悉,該中心將在做好當前疫情防控保供電工作的同時,積極落實復工復產各項工作要求,前移服務關口,主動幫助商戶解決用電方面遇到的問題,做到開門一家、掌握一家、確保一家;加大安全用電知識宣傳普及力度,切實降低各類用電故障風險,全力保障商戶復工持續可靠用電。


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