近億廣告費怎麼花?周黑鴨的線上線下營銷之道

4A廣告週刊 武勳/文

當肯德基賣起了滷味、串串,呷哺呷哺的高端火鍋品牌湊湊賣起了奶茶,西貝莜麵村開起了肉夾饃店和酸奶屋。人們驚奇地發現,似乎所有的餐飲品牌,都在瘋狂地嘗試一切營銷可能。滷味界的大佬周黑鴨也不甘示弱。

整個2019年上半年,周黑鴨持續進行品牌建設,對品牌形象進行升級,推出一系列在線線下的營銷推廣活動,持續塑造周黑鴨年輕化、「潮」的品牌形象,以提升品牌知名度及客戶忠誠度。

近億廣告費怎麼花?周黑鴨的線上線下營銷之道

周黑鴨在2019上半年廣告費4100萬,去年同期3027萬,廣告與推廣開支同比增長35%。財報還顯示,2018年廣告費有7500萬,以此估算今年周黑鴨的廣告費用預計在1億左右。

近億廣告費怎麼花?周黑鴨的線上線下營銷之道

總結看來,周黑鴨的營銷活動主要聚焦在線上和線下兩個方面開展營銷。

在線下,本集團針對年輕的90後、00後消費群體,與受之歡迎的潮流偶像合作,在機場、地鐵等交通樞紐大量投放以偶像及流行品牌標籤為特色的線下硬廣。

周黑鴨還積極開展粉絲互動,根據粉絲愛玩愛旅行等標籤,定向開展粉絲品鑑會以及「尋味之旅」的旅行活動,加強顧客直面互動,加強粉絲粘性。 從食品跨界到旅行,周黑鴨不僅僅是停留在口號上。 他們從去年開始,就衍生出了一個IP人物——周氏驚喜官小週週。

從 2018 年上半年廈門站的“活出新花 YOUNG ”到下半年珠海站的“甜辣 CP 秀”,再到 2019 年的“尋味 cool 辣廣西之旅”,每一次都是主題鮮明,定製路線,三天兩夜去往不同的目的地,完成不一樣的挑戰,體驗人生百味。

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在線上,周黑鴨注重話題內容營銷,在年輕消費者聚集的小紅書、今日頭條等垂直社交平臺上定期投放趣味短視頻,創造有趣、有價值的內容與消費者互動。

今年上半年,周黑鴨亦邀請知名的設計公司對品牌IP進行升級,打造年輕個性化的形象,並在各社交平臺對該新品牌形象進行宣傳推廣,以及對產品包裝進行全面升級,為IP傳播提供載體。

周黑鴨也曾經嘗試投放綜藝節目。據瞭解,周黑鴨先後與兩檔節目合作過,幾乎都已經開始進入品牌植入的執行期。但是,其中一檔以明星組局為形式的酒後真人秀節目《舉杯呵呵喝》被叫停,另一檔與王思聰合作的新青年直播脫口秀《小蔥秀》,則被不差錢的王思聰自己終止,沒有能執行下去。

周黑鴨一直嘗試新的營銷模式。比如直播帶貨,又大規模投放梯媒。

在今年雙十一當天,周黑鴨淘寶自播觀看人數超4100萬,僅1分鐘銷售額超去年雙十一自播整體銷售額,成為天貓美食十大人氣直播間之一。周黑鴨也與排名第一的頭部主播薇婭達成戰略合作,通過深度種草,釋放對消費者的攻心力。數據顯示,雙11期間,薇婭通過直播10秒賣出百萬銷售,銷售力驚人。

12月2日,網紅主播烈兒寶貝《大國好物》湖北篇在淘寶開播,短短十分鐘,周黑鴨就創下了下單1.3萬單,賣貨3.5萬件,銷售額近50萬元的記錄,普通日銷售可謂不普通。

周黑鴨還和新潮傳媒合作,在北京、上海、深圳、廣州、成都、南京、青島、西安等全國多個城市的電梯裡,周黑鴨通過新潮電梯智慧屏,把最新口味“送”到了消費者家門口。值得一提的是,針對全新的不辣口味,在新潮傳媒覆蓋的社區電梯場景,以一家人享受美味的畫面,向消費者傳遞品牌不辣系列產品,將“小孩子也愛吃”、“不辣也歡”的美味理念通過新潮電梯智慧屏,傳達給更多的消費群體。

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除此之外,在線下,周黑鴨注重增強消費者的黏性。此次全新不辣口味,周黑鴨聚焦新潮傳媒覆蓋的社區電梯場景,以一家人享受美味的畫面,向消費者傳遞品牌不辣系列產品,將“小孩子也愛吃”、“不辣也歡”的美味理念通過新潮電梯智慧屏,傳達給更多的消費群體。周黑鴨品牌中心總監劉濤層總結周黑鴨成名的三次重要事件:

第一、2012年周黑鴨冠名武漢地鐵2號線江漢路站。這成為一次有爭議的時間,周黑鴨名字都被各級媒體包括央視、各地衛視反覆提到。在新浪微博上搜索“周黑鴨、江漢路”,相關結果達88907條。周黑鴨可謂是武漢地鐵企業冠名權爭議的最大贏家。

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第二、2012年周黑鴨冠名王力宏世界巡迴演唱會武漢站的活動。據說,這次演唱會,王力宏寫了一首《火力全開》,就是寫給周黑鴨的。周黑鴨乘勢將“周黑鴨火力全開”的廣告語,貼滿了北京、上海以及武漢的戶外廣告欄。在王力宏正當紅的時候,周黑鴨的名字,自然牢牢被王力宏的歌迷記住。

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第三、

2014年7月上映的《變形金剛4:絕跡重生》,則將周黑鴨的品牌傳播推向了另外一個高潮。早在影片上映前的兩個月,周黑鴨就通過各種媒體透露,將在《變形金剛4》中植入廣告的信息。同時,周黑鴨選擇一家核心門店,以變形金剛為主題,進行個性化裝飾,迎來一波又一波的變形金剛粉絲。

其實回顧周黑鴨的品牌成長之路,劉濤曾經總結:從整體來說,可以用這幾條來概括:周黑鴨—餐桌食品—休閒零食;菜市場—核心商圈—交通樞紐;小作坊—規模化生產—自動化生產;武漢小吃——湖北特長——知名品牌;周黑鴨——娛樂營銷——娛樂潮牌……


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