跨境頭條
亞馬遜春季大促報名開啟 3月中旬截止報名
2月19日消息，亞馬遜春季大促報名已開啟，Lightning Deals和7-Day Deals活動提交窗口已經打開。
賣家需要進入賣家中心的交易面板，點擊“Create a new Deal”，然後選擇想要參與的促銷類型，之後選擇推薦的產品並點擊“Select”，而後輸入計劃並點擊“continue to next steps”即可提交2020年亞馬遜春季促銷的交易。
2020年3月27日至4月3日，春季促銷活動將在西班牙進行，2020年3月20日，至4月7日，活動將在英國、德國、法國和意大利進行。
不過需要注意的是，西班牙活動提交的截止日期為3月15日，英國、德國、法國和意大利則是3月22日。
同時，亞馬遜賣家只能每隔一週參與一次7-Day Deals活動，每週只能進行一次Lightning Deals，這兩個活動也不能在同一周進行。亞馬遜在2020年春季促銷的推薦也將每週更改。
Lazada發佈疫情期間訂單取消/延遲安撫計劃
2月20日消息，為提高疫情期間消費者體驗，Lazada於昨日發佈了疫情期間訂單取消/延遲（消費者）安撫計劃。
據介紹，Lazada會在本週對一些長時間商家未發貨的訂單陸續進行取消，在平臺對消費者進行溝通和補償的同時，商家也應做好消費者安撫工作。
Lazada在昨日升級了消費者運營平臺（CEM）批量溝通功能，幫助賣家提高溝通效率。商家可根據歷史訂單狀態圈選消費者進行批量觸達，此場景限制每天使用1次。Lazada建議賣家先觸達shipped 狀態消費者，讓買家後續對其店鋪更信任；然後，針對cancelled狀態的消費者，定向溝通，儘量挽回消費者。
亞馬遜上線“關注”功能
2月18日消息，為幫助賣家實現品牌化購物，亞馬遜廣告於今日表示，正式上線“關注”功能。
消費者可以通過瀏覽品牌旗艦店、帖子或直播時選擇想要關注的品牌，然後點擊“Follow”按鈕。消費者關注品牌後，將會通過品牌旗艦店中圖片、視頻等各種品牌信息與品牌產生深層次互動，進而提高品牌商品轉化率。
同時，包括關注功能在內的全新品牌廣告產品將幫賣家建好多渠道獲取新客的蓄水池，並促使新客轉化為回頭客。
貝佐斯百億捐款被指偽善
2月19日消息，據鳳凰網報道，在亞馬遜CEO貝佐斯宣佈向貝佐斯地球基金會捐贈100億美元之後，批評人士指責該行為為“偽善”，並要求亞馬遜停止為能源公司提供計算技術。
綠色和平組織官員伊麗莎白·雅爾丁在一份聲明中表示，成立貝佐斯地球基金會，說明其已意識到了氣候變化的嚴重威脅，該組織對此表示歡迎。但亞馬遜一方面向天然氣、石油公司提供先進的技術，促進石化燃料產業的發展；一方面又說氣候變化是地球最大的威脅，這就是偽善。
雅爾丁表示，亞馬遜需要將其與天然氣和石油公司的機器學習合同終止，並對公司能源需求細節，數據中心排放的溫室氣體進行披露。
