（通訊員：唐俊德）機器人“助力”復工復產？這是真的！
4月3日，在天津市東麗空港經濟區經二路，國網天津市電力公司應用配網帶電作業機器人，為空港經濟區中通快遞中心二期工程成功送電，為促進天津穩經濟、促發展注入了電力“新動能”。
此次在不停電情況下進行的10千伏帶電搭火，因為相比人工操作實現了作業標準化，只用了13分鐘，且作業質量更高。“早一分供上電，企業就早一分產生效益。” 國網天津電力設備部專責劉兆領說。一直在現場觀看作業過程的中通快遞中心水電工程師徐洪春十分感慨：“電力公司為了幫助企業復工復產，可真是爭分奪秒啊！”
頂層設計，精準策劃“復工復產”路線圖
為更好地服務天津市疫情防控和經濟社會發展目標“兩戰”並重、“雙勝雙贏”，國網天津公司從2月26日啟動了 “雙進雙服”活動（走進千家企業、走進千個現場，服務疫情防控和民生保障、服務重點工程和重大項目），提出要做到企業供電保障到位，百姓用電服務到位，以精準有效的舉措，上門服務貼近企業，主動走訪幫助企業，助力穩經濟促發展。
國網天津公司營銷部客戶處副處長何海航介紹，在“雙進雙服”活動方案中，國網天津公司推出了助力“復工復產”企業供電“更安全”、接電“更快捷”、用電“更省錢”、信息“更透明”4方面的12項新舉措。何海航說，天津公司要求助力“復工復產”要落實“戰區制，主官上”要求，科學劃分責任片區，各級領導帶隊上門走訪、現場服務，瞭解需求、包乾落實；聚焦重點，精準對接，實現“兩千”全覆蓋，重點走訪2019年天津企業100強、天津製造業100強和服務業100強、天津市125項市級重點建設項目。10家供電單位原則上每家供電單位負責走訪100家企業和100個現場以及重點企業和建設項目；責任擔當，主動作為，在走訪服務中，要了解區域經濟社會發展的重點建設項目、用電需求進展狀況，協調解決重點工程推進中存在的問題，徵求企業在供電服務方面的意見和建議，為企業降低用能成本、安全用電提供“一攬子”方案，攜手企業共克時艱。
4月13日，記者從該公司營銷部“雙進雙服”活動雙週簡報上看到，截至目前，天津公司共計走訪企業和現場2182戶；走訪收集客戶訴求1152件，已落實1118件，處理過程中訴求34件。預計將為全市企業減少電費支出10.1億元。在日前中辦、國辦調研工作組來津調研“復工復產”工作中，調研組問詢涉電服務企業均對國網天津公司“雙進雙服”活動予以高度評價。
全力以 “復”，助力“復工復產”按下“快進鍵”
空港經濟區中通快遞中心二期工程預計本月底進場復工，建成後可大幅提高天津地區物流運轉效率。像這樣為“復工復產”企業而進行的配網帶電作業機器人操作，目前國網天津公司已累計完成作業33次，在服務用戶接電“加速度”中發揮了重要作用。
在全力推動 “復工復產”服務“加速度”的同時，國網天津公司推出一系列開闢“綠“色通道”的舉措。日前，何海航介紹了“綠色通道”的主要措施：
——紮實推進“津電二十條”和國家電網公司階段性降低用電成本舉措落地，努力將電費減免的政策紅利及時、足額傳導到終端電力用戶，為企業提供更低的生產成本，提振“復工復產”活力；
——按照國網天津公司電網建設“1001工程”和“9100行動計劃”，全力推進電網主網架和低壓配電網建設，為“復工復產”提供堅強電力支撐；
——全力保障“新基建”、在建重點項目供電服務，全力保障重點工程項目建設，加快推進電力配套建設工程進度，確保項目開工即用電；
——推行“一戶一案”精準保電、為重點生產企業免費增加第二電源，優化電網運行方式，確保電網可靠供電；
——以最簡流程、最優方案、最快速度為企業“復工復產”提供服務保障；
——推出“一區一行一指數”復工復產全景圖，幫助各區全面準確掌握工業企業“復工復產”情況；
——在上門“現場辦電”的同時，推廣網上國網app線上辦電、線上繳費、電子賬單、電子發票、電子合同等便利化服務方式；
——深化小微企業辦電“零上門、零審批、零投資”、大中型企業“更省時、更省力、更省錢”服務舉措；
——簡化業擴項目流程，制定電力“專屬方案”，提供定製化、個性化、差異化和延伸服務，做到急事急辦、特事特辦；
——幫助企業完善設備安全運行規範、事故應急預案，保障企業安全用電；
——推出“客戶辦電服務指南”，推行“陽光業擴”，向社會提供客戶電力工程設計、建設等信息，為客戶測算用電投資成本提供參考；
——依託天津市能源大數據中心決策分析平臺，發揮電力大數據經濟“晴雨表”“風向標”作用，免費提供用能分析，幫助企業科學降低用能成本。
雪中送炭，為“復工復產”送上“真金白銀”
近日，隨著施工電源的合閘送電，“復工復產”的天津市寧河區兩個定向安置經濟適用房項目用上了“放心電”、“實惠電”。“項目送電了，不僅為這個‘民心工程‘爭取了時間，還給我們施工企業節約了成本。”項目負責人馬梟對施工電源的高效接入讚不絕口：“這真叫雪中送炭”！
該項目“復工復產”後，自備了發電機用於提前開展打樁作業，但發電機每天3萬元以上的成本，給項目實施帶來了很大的經濟壓力。國網天津公司在“雙進雙服務”中瞭解到這一情況後，立即為項目設計了臨時供電方案，從施工到送電僅用2天，相比常規作業提前了5天。
這樣的實例還有許多：東郊汙水處理廠是目前天津市東部地區城市汙水收集處理、達標排放的“民心工程”，國網天津公司比標準工期提前22天完成了該廠35千伏專用站電源線送電工程，同時按照非高耗能一般工商業用戶電費減免5%的優惠政策，該廠從今年2月到6月份按電費95折算，可省下75萬元。量子金舟公司是口罩濾材生產企業，隨著疫情形勢發展，決定擴大產能，緊急增加兩條生產線，國網天津公司從用電受理到成功送電僅用了22個小時，跑出服務“復工復產”的“新速度”；與此同時，按照政策還有近8000元的優惠電費將在3月份的電費里扣除，從2月1日到6月30日，量子金舟公司將累計減免約5萬元的電費。天津金鵬鋁材製造有限公司受疫情影響，今年利潤預計下降50%，通過享受電費優惠政策，每月可節省10萬餘元。長城汽車股份有限公司天津哈弗分公司受益降費政策，到6月底將減少約180萬元的電費壓力。據測算，2至6月份，金橋焊材集團股份有限公司也將節省約223萬元的用電成本。
在近2個月的時間裡，國網天津公司幹部員工進企業、進農村，進車間、進地頭，訪需問求，周到服務。截至目前，享受到降價政策的用電企業超過34萬戶，贏得了“復工復產”企業的一片好評。。
“這一系列舉措是國網天津公司實打實的幫扶，切實緩解了我們在經營方面的資金困難，對提振企業信心，搞好疫情時期企業生產，為我市穩經濟、促發展必將發揮重要作用。”這是受益的“復工復產“企業負責人說的最多的一句話。
習近平總書記強調，要堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，努力實現今年經濟社會發展目標任務。國網天津公司按照國網公司“堅持兩手抓、奪取雙勝利”的指示精神，全力服務疫情防控和經濟社會發展大局，彰顯了了踐行“人民電業為人民”宗旨的責任和擔當。
