最近西安研究生学历的女子花66万买漏油奔驰闹的沸沸扬扬，事情在我们看来原本很简单。我国‘三包’规定的出台，是为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货责任。”芦云律师表示：“根据我国的‘三包’规定，自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏的情况，如果消费者选择更换家用汽车产品或退货，销售者应当负责免费更换或退货。”
然而，这位女士连4S店的大门都没有开出去，发动机就发生了漏油。经过15天的反复交涉，4S店的解决方式从退款、换车、补偿，到最后给出了“根据‘三包’规定只能换发动机”的最终方案。于是，就有了“女车主哭诉奔驰4S店”事件的发生。
在我看来这本来是一件特别好的典型案例，能给各大车企和4s店敲响警钟，不要店大欺人，也不要心存侥幸心理，这对我们大众未来在在跟大企业交易交涉过程中都有很好的帮助，但是在事件持续发酵的过程中，网络上却传来了一些特殊的声音，网上有人说她是演员，是间谍，各种东西袭来。有人不停通过朋友亲人找她，她的手机号被泄露出去，短信微信全都是陌生人的信息，甚至有恐吓，还有人在网上捏造一些关于她的事情。这些对家人都造成困扰，家人一直在躲这个事。她还担心有些人冒名做一些恶事。
其实在当时在奔驰机器盖子上的时候，她已经含着泪说了，现在是网络时代，一旦事情传播到网上自己的脸面就都没有了，但是实在是没有办法，应为这件事她没法讲理，也没法用文明的方式解决，这件事让她这些年的书都白念了。
在此强烈的呼吁大家，关注事件本身，公平客观地看待这件事。这件事情过后，还会有很多人要维权，应该给维权人应有的尊重，而不是成为他们以后维权的顾虑。
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