您好，歡迎來到時光解讀，我是時光。
在解讀完《孫子兵法》後，我開始解讀另一個欄目——《李叫獸方法論》。
現在有無數的領導在抱怨，為什麼無論我使用什麼方法，員工就是工作積極性很差，上班偷偷刷微博刷抖音刷韓劇，下班到點打卡就溜，心思總不在工作上。
為什麼無論你怎麼革新管理方式，團隊仍然是一盤散沙，毫無戰鬥力凝聚力。
那麼有沒有什麼辦法解決呢？有！
但揭曉答案之前，請您思考一下，什麼樣的團隊在做什麼事熱情最高，戰鬥力爆棚，凝聚力嚇人。他們不僅不會覺得累，反而興致勃勃充滿動力。
是不是在玩LOL和王者榮耀的小夥伴們，比較符合這樣的特點。那您有沒有思考過深處原因是什麼？有沒有可能把這套遊戲機制，嵌套到工作當中呢？讓團隊對工作像對遊戲一樣上癮呢？
根據簡·麥戈尼格爾的研究，遊戲的構成有4大要素：目標、規則、反饋以及自願。對這4個要素的有效強化可以讓人不斷地投入精力，甚至達到“忘我”的理想狀態。
這四大要素，我們一個一個分析。
先說目標。所有遊戲都會明確告訴遊戲者，我們的目標是什麼，無論是打怪刷分，還是推到對方塔防。
比如：曾經火熱的微信遊戲——經典飛機大戰。它的目標明確，獲得更高的分數，不斷超過你的朋友。
還有：CS的目標就是消滅恐怖分子，或者幹倒警察。
遊戲為玩家提供了清晰的目標，這就成為遊戲上癮的第一個條件。在工作當中，也為員工提供清晰的目標和願景，這就為他們工作背後賦予了意義。
在設置目標上也有講究，除了提供清晰明確可量化的目標，設置什麼級別難度的目標也要因人而異。
在紙上以某點畫3個半徑不同的同心圓，中間最小的那個稱為舒適圈，再往外稍大一點的稱為心流圈，外圈最大的稱為挑戰圈。
人呆在舒適圈裡，能力遠遠超過目標，會給他不受重視的感覺，而且很快會覺得無聊，因而喪失積極性。
人呆在心流圈裡，能力與目標相匹配，很容易沉浸其中並享受整個過程，國外專門有本書是講心流的，達到心流狀態，會產生一種最高境界的沉浸和投入感。洛克菲勒講過這麼一個段子，有人死了，上帝問他想去哪，他說我想上天堂，而且永遠不要工作，於是他果然再也不用工作，可沒過多久，他覺得乏味無趣，越來越難受，又問上帝說，雖然不用工作，但我感覺彷彿置身地獄，上帝回答：你以為你現在在哪兒？
看來工作使我快樂這句話並非一句笑談。
人呆在挑戰圈，自身能力低於目標，會造成持久的緊張感和壓力，大腦神經一直處於緊繃狀態，員工往往會因為壓力過大而離開你的團隊。
所以，對工作上癮第一條，要在員工能力與目標匹配的心流圈內，設置清晰的目標。
講完了目標，接著講第二大要素——規則。
為什麼在遊戲裡，我們遭遇的挫折和失敗比現實中更多，但在遊戲裡很少會歇斯底里，而在生活中遇到挫折很容易抓狂。
因為遊戲裡有明確的、所有人都要遵守的規則。當發生任何一個衝突的時候，我們只需要按照既定的遊戲規則處理，就可以避免大部分的不滿。所以在組建團隊之前，先明明白白告知你團隊的遊戲規則，如果不打算遵守，可以選擇不加入這個團隊。
接著講第三大要素——反饋。
為什麼遊戲愛好者吃飯工作甚至睡覺都在想著遊戲，因為遊戲有最先進的反饋機制。你修煉到哪個段位了，是倔強青銅，還是榮耀王者。距離下一個臺階還需要刷多少分，迅速及時的反饋，是讓遊戲者上癮的第三大要素。
想起一個小段子，一位男生去追一位女神，每天都給她送早餐，噓寒問暖，堅持了兩年時間，放棄了。女神好奇為什麼突然不追了，小夥子說：你TM倒是給我一個進度條啊，我哪知道要追到猴年馬月去。
針對團隊員工，要怎麼設置反饋機制呢？
第一是要積極反饋。對於團隊員工的工作，要迅速反饋正面消息，比如這次提案員工找的競品分析，表揚到：這次找的數據很有說服力。
第二是成果可視化。講員工取得的成績成為一種社交貨幣，這背後有一套隱秘的心理機制，這也是為什麼幼兒園的小朋友表現好，老師會發小紅旗獎勵。
第三是分享。比如谷歌每週五下午就有團隊溝通會，分享自己過去一週取得的成果。
最好來講第四大上癮要素——自願。
激勵員工努力工作是因為內在動力，在工作過程中不斷開拓自己潛能，員工要自願參與到工作過程中，而非受金錢誘惑或領導脅迫。
在現實工作中，很多領導會採用“胡蘿蔔加大棒”的粗暴管理方法，依賴威逼利誘來管理，而不是激發員工內在動力和興趣，這樣他們只會越來越討厭你佈置的工作。
有這樣一個著名的例子：
有人家樓下有一堆孩子踢球，每天吵得他數不著覺。因此他想了一個辦法，跟孩子說每次來踢球都可以拿到10元錢，這樣一下子第二天踢球的孩子更多了。一週以後，他又說，每次來踢球給孩子5元，這時來踢球的人變少了。又過了一週，他說現在沒錢給孩子踢球了，這時孩子們憤怒地離開了，不再來踢球了。
好了，以上分析完遊戲讓人上癮的四個機制，它們分別是目標、規則、反饋和自願。也解讀了這四個機制COPY到工作管理中的方法，如果你拿設計遊戲的方式來設計團隊管理，你可能得到的是一批充滿投入感的高效員工。
本期內容解讀完了，歡迎喜馬拉雅訂閱時光解讀，時光後續會解讀更多李叫獸的進步方法論，下期，不見不散！
