随着疫情防控取得阶段性成效，春季旅游逐步回暖。但放眼全国，部分景区“始料未及”的拥堵引发担忧。既要看风景，又要防风险，对旅游业来说，仍然是一道考题。
若一味追求“风景”、 侧重消费，很容易造成人员过度聚集，突破安全底线；反之，一味规避“风险”，过分限制人员流动，则会造成旅游业“停摆”。“风景”和“风险”如何平衡统筹，考验的是管理者的智慧。
其实，“风景”和“风险”不是一个非此即彼的单选题。要把看似“两难”的局面变为“两全”，就需要健全事前预案与事中监控引导机制，做到精细化管理。比如，针对景区出入口、购票窗口、候车环节等容易出现堵点的地方，要实施总量限制，提前考虑游客是否会瞬时达到高峰；进景区前扫健康码，就要把老年群体、扫码时间等考虑在内。出台优惠政策，可以针对不同户籍地， 有效引导短途游客、长途游客群体释放出行需求；还可以通过在工作日、节假日不同时间实行差异化定价等手段，分流节假日客流。
旅游大数据分析展示系统·控制游客人流量
通过利用旅游局、景区等多年运营及从第三方购买的大数据基础上，打造实时数据分析的信息化展示平台，对行业、游客等信息进行多维度的精准分析和有效预测，可以为用户提供运营决策、舆情分析、事件预警，同时可以通过有效整合旅游监管数据、旅游行业数据，为政府，旅游企业制定宣传营销策略提供有效的数据支撑，真正实现“智慧旅游”。
景区的智慧化管理也是重要突破口。在这个方面，各地已有不少创新做法。在张家界国家森林公园门票站，排队间隔1米，依次扫描健康码，经红外线体温监测合格后，方能刷脸入园；茅山景区利用5G技术和AR、VR技术，在景区推广人脸识别入园、无人机扫码付费、机器人检票员、智能清洁员等应用。科技助力，不仅能提高入园效率，降低排队和人流聚集风险，还能提升游客体验。文旅部此前也提出，各地旅游景区要利用大数据等手段，做好游客信息动态监测。对旅游业长远发展而言，“智慧旅游”也是应有之义。
二维码管理系统·无接触旅行
实现游客自主扫码入园、游览旅游文化知识、主题活动、休闲服务等信息的获取需求，通过手机摄像头扫描二维码标签，即可连接打开WAP网站，可以详细的查看到该景点介绍信息，如声音介绍、图片浏览、景点介绍等。让游客更为全面的了解到景点情况，增强游客旅游的体验感。
智能语音导游导览系统·私人导游专属于你
是基于手机端GPS定位的LBS应用，游客可以在进入景区开始，选择感兴趣的游览线路，沿途可以随时通过手机定位，通过地图找到自己所处的景点位置，聆听所处的景点介绍，还具备各类景区资讯、服务设施、导游图，和位置签到、活动发起、信息对话等多项功能。另外可插入VR系统，不仅可看可听，享受最真实的旅游体验。
全景虚拟VR展示系统·足不出户云旅游
采用360度全景设备对景区内核心区域进行实景数据进行采集，以景区电子地图、景区语音导游、景区全景展示漫游为核心，通过移动终端、触摸屏、电脑屏等载体，将旅游景观动态地呈现在游客面前，同时给游客提供更真实的游览体验，进而激发游客来景区游玩的兴趣。
防风险，还离不开游客的文明与自觉。当前，疫情防控还不是歇口气的时候，尤其是面对即将到来的五一假期，游客仍要时刻注意，踏春游玩不扎堆、不聚集，确保安全、理性、文明。如果景区还没有建设好智慧景区，现在还来的及，浙江云野科技有限公司是一家专注于智慧景区建设，全域旅游综合运营及旅游大数据研究的高科技企业，文中这些系统只是一部分内容，有兴趣可以登入官网了解更多。
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