作為一種新的社會資源整合分配模式，共享經濟發展迅猛。黨的十九大報告明確指出要在共享經濟領域中培育新增長點、形成新動能。這就意味著共享經濟未來在我國會有更大的發展空間，也將提供更多的就業機會。作為一種新興業態，共享經濟給傳統用工模式帶來了深刻影響，勞動者不再完全附屬於企業，而是有了更大的自主性。在這樣的大背景下，催生了許多靈活用工模式，眾包就是其中之一
一、何為共享經濟？
共享經濟是指利用互聯網等現代信息技術，以使用權分享為主要特徵，整合海量、分散化資源，滿足多樣化需求的經濟活動總和。根據國家信息中心發佈的《中國共享經濟發展年度報告（2020）》顯示，2019年共享經濟市場交易額為32828億元，比上年增長11.6%。
在這樣的大背景下，共享經濟不僅成為經濟增長的重要新動能，也成為就業增長，尤其是新型的、彈性就業的一個重要源泉，併成為反映就業形勢和經濟走勢的一個風向標。新的經濟模式產生了新的用工模式——眾包，參與其中的共享經濟平臺就叫做眾包平臺。
在整體就業形勢壓力較大的情況下，共享經濟領域就業仍然保持了較快增長。2019年平臺員工數為623萬，比上年增長4.2%；共享經濟參與者人數約8億人，其中提供服務者人數約7800萬人，同比增長4%。
二、何為眾包？
眾包指的是一個公司或機構甚至個人把過去由員工執行的工作任務，以自由自願的形式外包給非特定 的社會大眾群體解決或承擔的做法，例如：創新中心、iStockphoto等。
以創新中心為例，在一個名為“創新中心”（InnoCentive）的網站上，聚集了9萬多名專業的科研人才，他們共同的名字是“解決者”（Solver），形成了這個研發供求網絡用戶的“半邊天”。與解決者對應的是“尋求者”（Seeker），成員包括波音、杜邦和寶潔等世界著名的跨國公司，這些公司把各自最頭疼的研發難題拋到“創新中心”上，等待隱藏在網絡背後的高手來破譯。創新中心創立於2001年，現在已成為化學和生物領域的重要研發供求網絡平臺。這些尋求者除了需要向“創新中心”交付一定的會費，為每個解決方案支付的費用僅為1萬至10萬美元。“創新中心”上的難題破解率為30%，“創新中心”的首席科技官認為，在網上廣招賢士的做法“和傳統的僱傭研發人員的做法相比，效率要高出30%”。
三、眾包的具體業務模式
眾包模式就是由有用工需求的客戶企業在眾包平臺上外包任務，之後再由眾包平臺把任務分包給自由職業者承攬。自由職業者向客戶企業交付服務，企業驗收通過後，將原本支付給個人（自由職業者）的佣金及眾包平臺的服務費打包支付給眾包平臺，眾包平臺向客戶企業開具全額的增值稅專用發票（稅率為6%）。眾包平臺通過各種方式將自由職業者的勞務所得轉化為經營所得，並對自由職業者適用個人所得稅核定徵收，由眾包平臺代徵個稅。如下圖所示：
四、眾包的各方法律關係
1、客戶企業與眾包平臺的法律關係
對於客戶企業來說，靈活用工的目的在於擺脫傳統的用工關係，所以客戶企業與眾包平臺之間為服務外包，即眾包平臺通過服務外包的形式將客戶企業的自由用工需求總體承接下來。
2、眾包平臺與自由職業者的法律關係
客戶企業擺脫傳統用工關係後，眾包平臺亦不想成為傳統用工關係的主體，所以需要將其與個人之間的勞動/勞務關係轉化為承攬、合作關係，將承接的外包服務分包給自由職業者。
五、眾包適用的條件
基於上述各方之間的法律關係，並不是所有的企業及服務提供者都能適用眾包模式。實踐中若產生糾紛，各地法院仍有較多認定為勞動/勞務關係的案例。筆者結合各方法律關係的特徵，總結了以下幾點大致的適用條件：
客戶企業特點
自由職業者特點
1.需要大量的第三方人員提供人力服務
1.自帶工具、服務場所及時間不固定
2.對於辦公地點及時間無固定要求
2.自行承擔經營成本
3.以服務成果為主
3.自由自願接單，交易達成具有隨機性
六、眾包的優勢
在對眾包模式有了大致的瞭解後，將傳統用工模式與眾包模式相對比，筆者總結了眾包模式的以下優點供參考：
傳統用工模式
1.用工企業人力資源成本高：更多的勞動/勞務關係，更大的人力資源成本（勞務關係下僱主也要承擔責任：僱員在從事僱傭活動中遭受人身損害，僱主應當承擔賠償責任）。
2.用工企業報酬結算量大：從業者人數多、流動快，跨企業流動頻繁，佣金結算工作量巨大。
3.用工企業成本高：佣金支出佔比高，企業無法取得等額增值稅發票，無法列支成本導致企業所得稅被迫升高。
4.服務人員專業素質與用工企業需求不匹配：企業用工需求較大，沒辦法仔細審核每個服務提供者的具體專業技能與企業的需求是否匹配。
5.個人繳稅義務較難實現：提供服務的個人天南地北、數量巨大，佣金收入往往很高，但通常不會主動繳納個稅，稅務部門稽查難度很大。
眾包模式
1.用工企業降低成本：用工企業可擺脫勞動/勞務關係，降低人力資源成本，且眾包平臺可開具服務費全額增值稅專用發票用於抵稅。
2.高效：運用平臺實時結算、解決人工結算效率低下的問題，服務費可隨時查詢與提現。
3.提高用工企業需求與服務提供者技能的匹配：在眾包平臺註冊時，自由職業者會被要求填寫個人技能。此外，用工企業無需自己找人，且任務被接單的速度快，大大節省企業的工作量。
4.增加稅源：眾包平臺通過與稅務局簽訂協議獲得委託代徵權限，代徵自由職業者應繳納的稅款。
5.爭取稅收優惠政策，對符合條件的自由職業者進行核定徵收，並使其取得完稅證明，對於自由職業者來說完成了繳稅義務。眾包平臺亦可憑藉自由職業者的完稅證明來證明資金的支出與流向，從而列支成本，抵扣稅款。
眾包作為一種新型用工模式，已被越來越廣泛地運用於各行各業，尤其是社交電商類企業。希望通過本文的介紹，大家能夠對眾包有個大致的瞭解。
