化解涉疫情矛盾糾紛,快去深圳鹽田區司法局“取經”

疫情發生後,深圳鹽田區司法局第一時間前往轄區開展矛盾糾紛排查工作,充分發揮維護社會和諧穩定"第一道防線"作用,為居民正常生活、企業復工復產全力護航。


化解涉疫情矛盾糾紛,快去深圳鹽田區司法局“取經”


排查涉疫矛盾,司法人化身"飛毛腿"

"沒收入我們怎麼生活啊?""我們只想儘快拿到工資,解決生活困難!"3月11日,5名情緒激動的農民工來到鹽田區公共法律服務中心尋求法律幫助。

據瞭解,公司單方面解除他們的勞動關係並拖欠工資。鹽田區法律援助辦公室立即啟動法律援助"綠色通道",指派援助律師開展援助工作。

此外,鹽田街道排查員發現,受疫情影響,某城中村十幾戶來深務工人員已失業兩個多月,沒有了收入來源,房東卻要求從2月份開始提高房租。雙方溝通無果後,來深務工人員到社區工作站尋求幫助。

鹽田街道迅速召集人民調解員、社區黨委成員、排查員、民警、網格員組成協調小組,化解矛盾糾紛。

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分析糾紛癥結,司法人化身 "解鈴人"

在農民工集體討薪案件中,鹽田區法律援助辦根據疫情防控期間勞動報酬的法律規定及計算標準,計算公司應發給受援人的勞動報酬金額,再協同鹽田區勞動人事爭議仲裁委員會與欠薪公司進行溝通。

"中間的溝通主要是給企業釋法,將疫情防控期間與工資支付相關的法律規定、案例講給公司,並告知其拒絕支付工資可能承擔的法律風險。"援助律師說道。

"請放心,政府一定會為你們解決困難。"協調小組分批與租客取得聯繫,瞭解他們的具體情況和困難,就部分租客提出政府已經出臺政策減免租金的問題,調解員逐一向他們解釋說明。

"客家老鄉你好呀!"為最大限度保障當事人利益,協調小組打出"老鄉牌",讓同是客家人的調解員與房東聯繫溝通。經過多日的溝通,成功和房東拉近情感,縮小雙方分歧。

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維護合法權益,司法人化身 "保護傘"

兩週時間內,鹽田區法律援助辦公室和鹽田區勞動人事爭議仲裁委員與欠薪公司數次溝通,公司最終同意付清4萬餘元欠薪。

"疫情對於勞資雙方而言均為'不可抗力'因素,其造成的問題需要二者共同面對,需採取溝通以共謀良策、共克時艱。"鹽田區法律援助辦公室負責人表示。

與此同時,在街道和社區相關工作人員的共同努力下,房東最終同意讓步,所有租客房屋租金延遲一個月交付。租金上調從原來的230元至250元,統一調整為每戶上調100元,並答應從2020年7月起執行。

"政府充分了解了我們的困難,我們也理解房東的不容易,這次大家能夠溝通達成一致,相信最終能共渡難關!"租客感激地說。


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疫情發生後,鹽田區司法局共處理集體案件6宗,其中5宗勞資糾紛,1宗運輸合同糾紛,涉及人員77人,涉及金額259.6萬元。鹽田區各類人民調解組織調解各類案件80餘件,充分發揮了司法職能作用,將矛盾化解在基層。

鹽田區司法局局長章善斌表示,"當前,境外輸入性風險增加,省市人員流動加快,涉疫矛盾糾紛依然處於易髮狀態,鹽田區司法局將繼續著力化解矛盾工作,凝聚各方合力,在戰'疫'大考中交出合格答卷。"


文/圖:司新宣、鹽田區司法局


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