華為AI音箱剛上市迎來了第一個“雙十一”，銷量一騎絕塵，在眾多精品中脫穎而出。其中，最吸引人的莫過於支持手機與音箱，或者音箱與音箱電話功能。只要說出“小藝小藝，請我幫打電話給XX”就能實時通話，解決了老人、孩子等沒有智能手機或不懂手機用戶的通信困境。
那麼為什麼目前市面上只有華為AI音箱具備這項通話功能呢？華為是怎樣察覺、並實現這項用戶需求的？
這背後，其實源於華為公司全球18萬員工分佈在全球各地，每天有大量的電話接聽和溝通的需要，為此，華為開發了先進的VoIP電話通信系統，以滿足公司密集繁重的通話需求。
華為自主研發的新一代企業融合通信和信息服務解決方案，通過引入與手機同號的PC Client，提供了企業辦公通信密切相關IM、VOIP、即時會議等功能，同時可以實現與移動手機相同的呼叫、短信、彩信能力，通過插件技術，同時集成企業BBS、企業搜索等常用企業辦公信息相關的服務，能夠更加方便的為企業員工服務，提高企業員工的溝通工作效率，增強企業員工的凝聚力。
如今，華為把這套先進、成熟的系統應用到了智能音箱上面，經過企業級使用驗證，將網絡通信技術轉為民用，使得音箱本身就自帶強大的網絡電話功能。
華為AI音箱智能電話產品設計理念： 溝通，豐富人們的生活；通話，增強親情紐帶。音箱特別支持了多場景的通話，而並非簡單的單向通話，音箱不僅可以呼叫手機，手機也可以呼叫音箱，音箱和音箱之間還可以互撥。
不需要SIM卡，音箱本身自帶電話功能，在家裡，只需要一個音箱連上網絡，就可以隨心暢聊，打電話給親人，朋友。
加強家與家的聯繫、家與人的聯繫，同時方便家裡沒有手機，或不方便使用手機的人士，如兒童和上年紀的老人，通過音箱設備，直接語音呼叫家庭成員的手機號，也能實現無差別、無障礙的溝通交流
。 華為AI音箱通話場景豐富，音箱不僅可以呼叫android手機，也可以呼叫iOS手機； 手機也可以呼叫音箱；除此之外，音箱還可以呼叫音箱。多種通話場景分別針對不同的使用需求，音箱打手機，當你坐在家裡，無論你的親人，朋友在哪裡，輸入電話號碼，小藝就能幫你自動呼叫。
手機也可呼叫音箱，無論你在旅途，還是在異地他鄉，拿起手機就能呼叫家裡的音箱，接通你的家人；除此之外，音箱更是可以呼叫其它的音箱，從而實現了不同的家之間，也可以實現通話，不佔用雙手，在做家務，看電視等同時都可以給遠方的親戚家撥電話，就像是固定電話重新回到家中，增加了家和家之間的聯繫和紐帶。
音箱可以添加多位聯繫人，可以是手機號，也可以是音箱號。聯繫人添加就像添加微信好友一樣簡單，用戶通過APP可生成VoIP二維碼，分享給對方，對方識別二維碼，添加其VoIP號碼，即可完成聯繫人的添加。
當前，微信等數據通話的功能，一般在數據網絡質量良好的時候可以撥通，但如果網絡質量不好，就無法正常接聽。華為智能音箱採用在數據網絡質量不佳的時候，自動切換呼叫用戶手機號碼的方式，保障總能正常接通手機，音箱隨時隨地不間斷地進行高品質語音通話。
依託通信網絡技術上的優勢和積澱，實現數據網絡和語音網絡之間的切換，讓華為無處不在通信網絡成為用戶隨時隨處能高質量的語音通話的堅實，可靠保障。
華為AI音箱，溝通，豐富人們的生活；通話，增強親情紐帶。以通信行業的領先能力，構建智能音箱領域的非對稱戰略先天優勢，為消費者提供獨到的價值和高品質的使用體驗。
