志愿者和义工二者没有本质的区别，基本相似，都是指基于社会责任，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。唯一的区别在于二者的服务对象侧重点不同：义工的服务对象主要是困难群体或者弱势群体，强调服务的人性化、个体化，从而令服务对象受益，志愿者的服务对象包括一切，既包括公共场所，强调服务的公众化、集体化，又包括个人，服务对象是一切需要帮助的人。他们两者与社工还是有着本质区别，所谓社会工作者，是特指以助人为职业的专门从事社会工作的人，他们受雇于公、私立社会福利机构从事社会服务，是专业的助人者，有别于那些利用工余或业余时间从事社会公益活动或社会服务的志愿工作者。
义工、志愿者相比社工的区别在于
义工、志愿者不一定需要专业背景，服务没有报酬，而社会工作者则要经过一定的专业训练和教育养成的过程，是具有社会工作专业知识和技术、以社会工作为职业的人。当然，很多社会服务机构为了提高服务质量，更好的服务于工作对象，会为义工提供各种形式和程度不同的工作训练。不过，无论社工还是义工、志愿者，他们的工作都具有共同的价值基础，包括以人为本，利他主义和集体主义，把关心他人、关心集体放在第一位，助人为乐等。
社工与社区工作者的区别主要体现在
服务对象不同，社工的服务对象主要是弱势群体或者某些有特定需要的群体，社区内每一个人都是社区工作者的服务对象从业人员不同，社工是受过社工专业培训的专职人员，社区工作者可以是社工，但还包括医疗、警务等方面的从业人员;功能不同，社工通过为有需要的群体和个人提供服务，促进其潜能发挥，激发其内在的心理力量，即“助人自助”，社区工作者的功能较为广泛，例如民警维护社区治安的功能。
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