4月2日，由趙亮副院長帶領醫務處、門診部、醫保辦、財務處、眼防所、行風辦等相關職能部門負責人，走進徐州廣播電臺“行風熱線”直播節目。因疫情防控要求，本次節目上線形式改為上線嘉賓接聽電話，溝通並解答廣大微友所關心的新一院相關的熱點問題。
節目中，趙院長首先向廣大聽友和微友表達了致意和真誠的問候，介紹了目前我院新院的運行情況以及我院醫護人員支援武漢的相關情況。上線過程中，趙院長及相關部門負責人就我院門診目前的開診情況、預約掛號方式、疫情期間診前檢查登記流程、門診慢性病鑑定及補助等問題都一一給予了詳細說明和解答，對於微友較關心的增添專車班次、眼科預約號緊張等方面的相關諮詢，醫務處李磊主任及眼防所王海洋書記都一一給予了專業的解答和建議。
這是今年來我院第一次走進《行風熱線》節目，一共解答了十五個提問，充分體現了廣大市民對我院的關心和厚愛，通過現場答疑解惑，為聽眾朋友及時提供幫助。通過此次上線，我院將進一步改善新院服務流程、交通運營、便民措施等，為徐州市民提供更優質、更高效，更便捷的醫療服務。
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