外賣被偷,外賣小哥親自登門道歉並賠償,晚上看到手機信息後懵了

導語:隨著手機軟件的盛行,人們的生活越來越便利,外賣行業已經融入了我們的日常生活。但凡外面遇到些惡劣的天氣,外賣小哥就更加忙碌了。如今外賣沒有剛興起的時候好乾了,一些難纏的顧客佔據了外賣小哥的主動權,因此就變本加厲的對外賣員提一些過分的要求,只要一丁點令他不滿意,就會差評伺候,很多外賣小哥都表示越來越難幹了。

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1、差評對外賣員的影響很多人都清楚,為了能讓自己的業績變得更好,因此只要有一點服務不好很多外賣小哥就會自掏腰包把餐錢墊付。可是依然有很多顧客收了外賣員的錢還是給了差評,讓外賣小哥一次性損失了雙倍的錢。小宋就遇到過這種事情,前段時間因中午是吃飯高峰期,系統一次性給他派了五份飯,為了不耽誤時間,小宋就按照 先 近 後遠的順序給顧客送餐。

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2、可送第一份餐的時候就不那麼順利,走到小區門口保安不讓他進,無奈之下小宋只有把車子放到門外,然後拿著那個餐徒步送給了顧客,當跑下樓的時候,卻看到自己的送餐盒開著,於是感覺有些不對勁,走到車跟前一看,果然裡面的四份飯沒有了。原來當時送餐走得急,忘把自己的快遞箱鎖起來了,這飯一丟可怎麼跟顧客交代啊。坐在路旁思索了好一陣子的小宋,沒辦法只有硬著頭皮給顧客一個個道歉了,把飯錢賠了看能不能換個好評,這樣對他來說把損失降到最低。

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3、四位顧客都打了電話,然後用轉賬把飯錢轉給了他們,聽他們的態度還算好,因此小宋就又繼續接單了。等到晚上回到家打開外賣軟件一看,依然有兩個差評,仔細一看是早上丟餐的其中兩位顧客。看到這裡小宋也是特別無奈,既然錢都收了,當時答應的也好好的,可為什麼還出爾反爾呢,如今社會的人都怎麼了。

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結語:看到這裡小編也為外賣小哥感到委屈,試想那些給差評的人,給一個差評自己又得不到什麼好處,更何況已經把錢賠給你了。外賣這行確實辛苦,我們都應該相互理解。


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