抓服務優流程促發展 助力企業復工復產
在全區統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的關鍵時刻,區行政審批局認真落實中央、省、市有關疫情防控和支持企業復工復產,並充分結合自身職能,通過優化審批承諾制、全程網辦、限時辦結等方式,著力打造主動、高效、便利、精準的服務,充分發揮行政審批的前端引導、全程代辦、“不見面”審批的優勢作用,助力全區企業復工復產。
事項清單
在疫情期間,靠前主動服務、告知承諾制、全程網辦、限時辦結等舉措發揮出了省時高效的作用,也贏得了許多企業和群眾的一致好評。
4月16日,成都金強實業有限公司相關負責人送來錦旗,對我區審批承諾制高效辦結,表示肯定和滿意!
送證上門暖人心 便民服務落實處
4月15日,溫江區行政審批局工作人員充當“跑腿員”,上門為某醫療機構送來《醫療機構許可證》。
“真的太麻煩了你們了,為了讓我們能儘快拿到醫療機構許可證還利用下班時間專門跑一趟給我們送過來。”
醫療機構的負責人對行政審批局的上門服務都感到十分暖心,這也體現出了辦事群眾們對區政務中心全面推行的“最多跑一次、一次不用跑、一次辦、馬上辦、就近半、網上辦”等便民高效服務的認可。
企業和群眾的滿意反饋就是我們進一步完善和優化政務服務的動力
推進審批服務創新 大力提升審批效率
1
優化審批流程。加強審批業務主管部門聯動,深入推進容缺受理、告知承諾等審批服務,對外發布第一批“不見面”審批服務辦事清單,梳理出全程網辦事項437項 、容缺受理事項81項。
2
拓寬辦事渠道。整合園區、鎮街、村社三級政務服務資源,梳理200項民生服務事項,精準匹配下沉下放到各級網點;全面升級鎮街、村社、重點小區樓盤和商圈自助政務小超設備功能,就近提供119項便民服務。
3
實施線上會審。對承諾件需技術審查、承諾件需勘驗、承諾件需聯合評審等事項,推廣雲評會審、視頻連線等方式進行審批;對需多人參與會審的審批事項,開展網上集中評審。
今後
溫江區行政審批局
還將“秉承初心,踐行使命”
繼續推進審批服務改革創新
努力在提升
工作效能、服務高質量
發展方面下功夫、出成效
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