自今年年初新冠肺炎疫情爆發以來，大家對於自身“免疫力”的提高愈發重視。在很多人看來，使用保健品是增強免疫力的重要手段。然而，記者最近在走訪中瞭解到，由於種類繁多且功能定位同質化嚴重，普通人在選購保健品時仍然容易感到迷惑。相關行業專家表示，普通人選購保健品，首先要選擇靠譜的銷售平臺，如果實在拿不準，建議向專業人士諮詢。
在北京工作的王先生平時就有健身的習慣，他告訴記者，自己平時經常使用蛋白粉一類的保健品，同時，還會給父母買一些壯骨粉、複合維生素等。
然而，除了自己平常經常購買的品牌之外，卻很少購買其他品牌或者功效相近的產品，王先生說，“不是不想買，是不敢買。因為好多產品號稱有什麼什麼樣的功效，但是價格上和同類產品相差很多，讓人很不解”。
記者在走訪中瞭解到，王先生遇到的情況並非個例，在保健品的選購過程中，消費者主要的依據集中在商家宣傳和“口口相傳”兩個方面。在保健品行業中經營多年的孫女士告訴記者，“買的人中有很大一部分是奔著口碑來的，比如說聽說這種產品能補鈣，就來買，聽說那種能明目也來買”，其中真正能夠按照自身身體狀況選購保健品的人並不多。
對此，記者諮詢了京東健康保健品採買方面的專業人士，他表示，普通人在購買保健品的過程中首先是要選好貨源和購貨渠道，“由於這個市場非常大，所以其中產品的質量也是良莠不齊的，我們對保健品的選擇可以說是優中選優，對消費者來說，選擇一個好的購買平臺能夠規避很多風險。”
根據京東健康發佈的數據顯示，11月1日開始30分鐘內，該平臺骨骼健康類目、增強免疫類目、運動營養類目成交額同比增長紛紛超過4倍，進口保健品類成交額同比增長5倍，“應該說這個品類的需求量是非常大的，而且增速也很快。”
這位專業人士還表示，如果消費者對如何選擇保健品確實缺乏經驗，或者有個性化的需要，也可以通過諮詢專業醫生來解決，“京東健康全職醫生可以隨時接受大家的線上問診、諮詢，有了專業的建議，相信保健品會發揮出更大的功效。”
