國內的保險行業經歷了高速增長時期，原保費收入複合增長率高達16.9%。 但隨著行業進入發展平緩期，過去粗放式的發展模式已經不適合未來行業發展需要。
在產品和渠道創新上深耕細作，同時提升服務水平，加強保險科技賦能將是未來行業發展的主旋律。
現階段是消費者進行互聯網保險嘗試的初期，保險營銷需要完成線上、線下兩端的打通和融合，利用互聯網趨勢，順應客戶需求行為變化，同時降低第三方渠道投入成本，重點運營自營渠道，打造私有客戶流量池。
兌吧為某保險公司線上運營的定製方案
從這家保險公司的線上運營動作來看，主要做了以下三點創新嘗試：
1、場景化的營銷思路，貼近目標用戶的生活習慣，以增值權益作為提升產品拉新的主要手段。
2、新穎的保險積分商城，積分商城既可以作為保險消費的前站和暖化手段，也可搭配各項保險服務提供積分獎勵，構建生態閉環。
3、有溫度的短視頻問答社區，社交屬性的引入可以部分地解決保險購買過程中的信任問題和信息不對稱問題。
當前，這三點線上創新嘗試在行業內取得不錯的口碑，其他保險企業紛紛嘗試投入。為解決保險企業線上運營投入大、週期長、自建困難等痛點，兌吧基於多年線上運營經驗沉澱，為保險行業打造專屬解決方案。
兌吧保險行業解決方案結合傳統保險和互聯網保險的特點，幫助保險公司實現用戶運營數字化轉型，靈活應對市場的變化，多方位高效運營各階段用戶，大大降低保險公司IT運營成本，成為保險公司線上經營的堅強後盾。
01
精準拉新
兌吧根據保險行業傳統拉新手段為切入口，結合互聯網拉新成功玩法，為保險公司提供專門應用於經理人老客導入、潛客覆蓋等場景的特色工具，助力流量池快速注入。
02
新客戶激活、留存、成交全路徑干預
積分是瞭解潛客、轉化新客、留存老客的重要工具。
閉環的積分體系，才能活躍積分，提升會員行為的活躍，助力會員增長、留存、活躍、消費等動作。兌吧提供完善的積分體系建設方案，在積分獎勵方面緊抓用戶心理，提供讓用戶更為主動活躍的場景，刺激用戶持續參加，以達到拉長用戶生命週期，加強用戶粘度的效果。進而實現核心業務多點觸達，主動銷售的最終成果。
03
老客戶留存、續保、轉介紹各階段跟進
在老客戶維護階段，兌吧對老客戶價值保護、老客戶活躍度檢測以及老客戶激勵方面提供進階式服務。
通過積分價值塑造、精細化積分運營、合理的活動運營節奏、趣味化遊戲互動、實時數據監測跟進等手段，讓老客戶運營不再困難。
目前兌吧已服務包括中宏保險、太平洋保險、人保財險在內的多家保險機構。運用長週期會員積分體系和短週期的創意營銷玩法，為保險企業線上運營降本提效，持續提升經營指標，賦能保險行業用戶運營環節。
