中國銀行原油寶穿倉事件引發軒然大波。
4月21日凌晨，WTI 5月原油期貨結算價跌到-37.63美元/桶，這隻“黑天鵝”越過太平洋，直接衝擊到中國銀行原油寶產品“美油/美元”“美油/人民幣”兩張與美國原油期貨掛鉤的合約，造成無數投資者不但血本無歸還倒欠銀行一倍多的穿倉境地。
這些投資者是誰？他們是怎麼接觸原油寶的？他們會補繳穿倉導致的欠款嗎？他們現在的訴求是什麼？
對此，澎湃新聞記者在4月23日-24日通過騰訊問卷做了網絡問卷調查，最終蒐集到120份回覆，試圖以此描繪出原油寶投資者的群像。
投資者主要分佈於東部沿海地區，涵蓋學生、銀行員工等
從基本信息看，參與填寫問卷的投資者年齡最小為22歲，最大為53歲，30歲至39歲年齡段約49%，佔比最高，20歲至29歲投資者約佔據35%，40歲至49歲約佔12%，50歲以上則約佔4%。值得注意的是，考慮到老年人上網比例低，上述調查結果尚不能得出老年人佔比低的結論。
30歲至39歲年齡段佔比近一半
地域分佈上，投資者主要分佈於東部沿海地區，前五大區域為廣東、北京、江蘇、福建和浙江，共佔據59%。
投資者大多分佈於東部沿海地區
職業劃分上，投資者來自各行各業，有學生（2人）、企業員工、政府事業單位工作人員，有互聯網、金融行業從業者，也有個體戶、自由職業者，甚至有不少的銀行員工（4人）乃至中行員工（1人）。
92%投資者帶著抄底心態今年入場，超半數是今年3月才入手
在120份問卷調查中， 14%的人（17人）並未有過任何投資史，剩下86%的投資者接觸過期貨、基金、黃金白銀、股票、理財產品、房產等投資領域，但其中真正接觸過期貨的投資者只有6人，佔5%。
只有8%的投資者2019年或更早之前就已購買原油寶，92%的投資者今年才開始接觸，並且其中，今年3月入手原油寶的投資者佔55%，32%的人1個月都還未捂熱。
被問及如何得知原油寶產品，66%的投資者因為中國銀行官方公眾號、APP、以及網絡宣傳廣告，15%則是受到朋友、同事等人的推薦，還有11%左右受到中行工作人員的推薦。
在虧損情況上，本金保證金連同欠款一起，虧損在10萬元以內的投資者佔44%，10萬元至100萬元以內佔比45%，100萬元以上佔比11%。
投資者虧損狀況分佈
對於原油寶投入的資金佔可支配收入的比重，59%的投資者認為自身投入的資金佔比大，28%的投資者選擇中等比重，只有13%的投資者表示佔比較小。
投資者自測投入資金佔可支配收入比重的分佈
目前，95%的投資者表示已經收到銀行催繳欠款的短信。表示不會繳納欠款的投資者佔97.5%，只有2.5%的投資者選擇會繳納，並且根據調查，已有個別投資者補足欠款。
但若中國銀行以影響徵信的方式催繳欠款，選擇會繳納的投資者則增加到31.9%，仍有68.1%的投資者選擇拒繳。
65%不知道原油寶與期貨合約掛鉤
中行官方介紹稱，原油寶是指中國銀行面向個人客戶發行的掛鉤境內外原油期貨合約的交易產品，按照報價參考對象不同，包括美國原油產品和英國原油產品。其中美國原油對應的基準標的為“WTI原油期貨合約”，英國原油對應的基準標的為“布倫特原油期貨合約”，並均以美元（USD）和人民幣（CNY）計價。
但根據調查中，對原油寶瞭解不深的人大有人在。77%的投資者表示此前知道“移倉”一詞，還有23%的投資者表示不知道。
而在是否知道原油寶與期貨合約掛鉤的問題上，選擇“不知道”的投資者增加至65%。
早在半個月前，芝加哥交易所CME集團就已修改交易規則，對市場進行了調整，並承認了負油價的可能性。對於這則消息，不知道的投資者增加至97%，僅有3%的投資者選擇“知道”。
除此之外，多位投資者對澎湃新聞記者表示，中行風險測評並不合規，有人是在銀行櫃檯做的測評，是在工作人員指導下，並非獨立完成，也有人在手機上籤協議的時候完成的，“也沒有說風險大沒法買”，“大致和別的銀行風險測評都差不多的評估問題，就是年齡，資產多少，投資幾年了，投資過啥，願意承擔多少虧損”。
面對穿倉事件，投資者對中行的控訴主要在於無風控、無風險提示、無追保強平並且無信息公開上，有投資人稱其“不負責任，翫忽職守，強盜行為，出現重大失誤卻推卸責任甩鍋百姓”。
在投資者訴求上，主要分為四種：首先，10人認虧損，但不認欠款；其次，12人接受按照20%的強平線退還；第三，51人要求按照4月20日晚22：00的交易價格結算；第四，42人要求退還本金、賠償全部損失。其中，4人同時接受兩種賠償方案，9人要求中行道歉。其餘還有人提出，希望中國銀行起訴芝交所。
