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有家制造型企业,这几年业绩一直不理想,老板急于扭转局面,于是从其他公司找来一绩效管理经验十分丰富的副总,准备大力推行绩效考核。
- 原来这家企业业务部是底薪+提成的模式,其他岗位采用“固定工资+季度奖+年终奖”的模式,少数高管是年薪制
- 老板决定采用公司贴一点、员工凑一点组合成“绩效工资”,之后通过考核决定员工的绩效工资。
比如,生产经理的月薪是8000元,从中拿出2000元,公司贴进去2000元,那么就是4000元的绩效工资。公司刚宣布这种方案时,管理层还是认可的,因为工资相当于加了2000块。
在老板看来,既然加了工资,那就一定要提高要求,否则企业不是很亏。所以在定目标时,老板也向员工提出了不同的要求和标准。
就拿销售额来说,去年8000万,今年定1亿,但实际上销售额这几年都是在下降的。说明这个目标是不合理的。
- 刚开始的时候,因为大家都加了工资,所以对于考核还是比较有信心的。
- 考核实施的第一个月:销售目标达成率70%多,也算比较理想的成绩,但实际上不是销售额大幅增加,只是员工将目标定的低了些,因此数据上也比较好看。
- 到了第二个月,业绩并没有突破。这个时候,管理层拿到工资后开始坐不住了,认为老板和副总有意设定过高的目标,目的是为了扣减自己的工资。过了第三个月,就有管理层人员明确反对考核,找出各种考核的问题、毛病,试图阻止考核的进行。
但是,老板坚持认为这是合理的,员工不接受是因为没有全力以赴去做这件事情。
转眼到了年底,公司开始盘点这一年的经营状况。老板看到了全年的数据:销售额6800万,比上年下降了15%;工资费用率上涨了。公司经营利润首次出现了轻微亏损。更重要的是,已经有5个公司骨干离开了公司。而且,已经有不少管理层人员透露,如果公司不取消这样的考核模式,准备拿了年终奖另谋高就。
于是,在年关时刻,老板辞退了副总,停止了绩效考核,重新回到过去的薪酬模式。但是,老板对新的一年更加迷茫,因为市场竞争愈加剧烈、公司产品更新动力不足、质量交货时好时坏、员工工作积极性和创造力每况愈下,新的一年,企业应该如何突破这一瓶颈?
老板们都有一愁,就是“薪愁”,如何发工资员工满意,老板也愿意?
企业抓管理,要一手抓帽子(职位),一手抓票子(钱)。没有票子,员工不珍惜岗位工作,管理就抓不下去。票子从哪里来?票子从经营中来。
现实很多中小企业,做绩效为什么容易走向失败?
很多企业的绩效考核还是:底薪+提成+ 绩效工资
老板在做绩效的时候会根据目标的达成率给与奖钱或是扣钱,员工达不到目标就要被扣钱,中小企业的薪酬福利本身就没有竞争力,做不好还要被扣钱,员工自然会抵触,而且长时间的扣罚绩效工资,很多员工就会选择离职。
底薪+提成的弊端:
1、加底薪,增加的是固定成本,直接带走利润,而且如果底薪部分占比越大,还会降低员工的创造力。
2、加提成点数,虽然比加底薪要好一些,但在同等业绩的情况下,公司的成本费用率会上升,相对而言利润率下降,而且增加点数的激励性有时效性,一般在增加的头一两个月有点效果,之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉,加多了企业吃不消。
不做底薪+提成,业务员的薪酬该怎么加才更有效?
要使薪酬更富有激励性,我们要注意以下几点:
1、员工有收入持续增长的渠道和空间,并且这个空间是比较大的。
2、员工增加收入的前提是他为企业创造了更多的结果,而不是以增加企业成本为代价
3、除了销售提成,员工还有别的收入增加的途径,比如帮公司节约了成本,提高了利润率等等。
总之,企业要想给员工加薪,又不增加成本,还能激发员工工作积极性,就要将员工的收益与企业的效益相融合。
今天跟大家分享一种业务人员薪酬等级体系设计操作方式案例,行业差异自己变通参考对照调整!如有什么意见,也欢迎及时评论交流。
KSF:实现利益趋同、思维统一。
一方面让员工有安全感和收入保障,薪酬不断增加;另一方面帮助老板激励员工,留住优秀人才,低成本高回报。
一句话:让员工加薪,让企业增利!
KSF案例:为什么销售经理也开始关注公司利润?
如果他的薪资是底薪+提成的模式,那他会认为只有业绩与他有关,其他成本、员工流失等等都跟他没关系。
为了更高的薪资,他会要求公司帮忙提升他的业绩,比如降低价格,增加广告费用,招聘新员工等等。
而采取KSF模式之后,他会自己想办法去解决这些问题。
店长原月薪为5000元,首先把他的固定工资部分降低,拿出4000元作为KSF工资,并把他分摊到6-8个指标。
员工只要达到了平衡点(年度平均数据),就可以全部拿到这部分K工资,如果超过了平衡点,就有奖励,上不封顶,没达到平衡点,就少发一些,但下限是有度的,以保证员工的安全感!
根据平衡点和各指标的数据确定薪酬方案
实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上:
在平衡点的基础上:
1. 营业收入每增加5000元,奖励x元,每减少5000元,少发y元;
2. 利润额每多1000元,奖励a元,每少500,少发b元;
3. 人创营业额,每多400,奖励c,每少400,少发c元;
4. 培训员工,每多培训一个小时,奖励m,每少一个小时,少发n元。
KSF设计的六个步骤:
1、岗位价值分析
分析这个岗位核心工作,直接为企业带来效益的价值点
2、提取指标(中层管理人员指标6-8个)
比如销售额、毛利率、毛利润、员工流失率、主推产品销量、员工培训等可量化的急需改善的指标
3、指标与薪酬融合(设置好权重与激励方式)
每一个指标,都配置对应的绩效工资。需要注意,不高把所有的指标平均分配工资,要挑重点。
指标提取要点:
这些指标包括销售额员工培训,团队业绩、人创绩效、回款率、毛利率等等
注:提取K指标三大原则:SMART原则,BSC原则 ,产值面和价值面相结合原则。
4、分析历史数据
过去一年里,营业额、利润额、毛利率、成本费用率等
5、选定平衡点
企业和员工最能接受的平衡点,要以历史数据作为参考
注:(老板认可,员工满意)
平衡点一头连着企业利益,另一头连着员工的利益,支点的核心是产值和价值。
6、测算、套算
依据历史数据,选取好平衡点,讲选取好的指标,各分配不同比例的工资额。
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