西安上和城一戶業主家地暖管道破損,樓上樓下都有心病:10年後咋辦?

華商網訊 (記者 劉超) 華商論壇網友“追夢的人”家住上和城小區,他發帖稱去年家中曾停水3個月,後來查了半天發現系入戶管道堵塞。經協調,物業找來施工隊進行施工。水管是通了,但是因施工導致地暖管破損,而這又成了他最近天天擔憂的事。

論壇原貼:家中3月無水!物業砸地維修砸爛地暖無人管!


西安上和城一戶業主家地暖管道破損,樓上樓下都有心病:10年後咋辦?


  新房入住沒多久水管“停水” 砸開地面找到堵點

  華商論壇網友“追夢的人”的房子位於文景南路上和城小區,2018年底裝修,2019年3月裝修完畢,同年5月入住。一開始沒什麼問題,但入住2個月後發現自來水管道流出的是越來越小,到最後連熱水器都帶不起來。

  後來經過裝修公司檢查後發現,可能是開發商預留的自來水入戶管道堵了,要解決問題就要砸開地面,把管道挖出來。於是同年10月,物業叫來了施工隊,將網友家中入戶管道上方的地面砸開。

  工人將地面砸開時,從入水管的一個三通中找到了問題所在,原來是一個幾乎和水管一樣粗的螺絲堵在了水管內。雖然困擾網友的用水問題解決了,但是其他問題又接踵而來。

  “砸地的時候我再三給工人強調,小心砸到地暖管道,但最後地暖管道還是被砸的慘不忍睹。”網友指著滿是傷痕的地暖管道對記者說,這些傷痕雖然看起來還沒有讓地暖管道徹底破裂,但是卻留下了隱患。

西安上和城一戶業主家地暖管道破損,樓上樓下都有心病:10年後咋辦?

  維修管道砸到地暖管 業主希望能保質保十年

  網友認為,物業叫來的施工隊在修理管道時對自己的地暖管道造成了損傷,雖然現在沒有出現問題,但是不代表以後也能正常使用,為了避免未來帶給自己的麻煩,他希望物業或開發商能夠承諾對地暖管道再質保10年。

  而物業認為,根據國家相關規定,業主家中的地暖只有2年質保期,同時經過打壓測試,地暖管道目前是可以正常使用的。

  “不光是我擔心未來使用問題,包括我們樓下也擔心這個問題,為此樓下鄰居還專門去找物業溝通過。”網友認為不是現在打壓沒問題了,就代表對未來沒有影響。而在這個問題上,他和樓下鄰居有著共同的擔憂。

  隨後記者通過了解得知,樓下住戶的確給物業表達過對地暖漏水的擔憂,認為雖然現在不會漏水,但不代表以後就不會漏水,還是希望物業能夠作為小區管理者積極溝通,將漏水用戶的地暖管道進行質保,最少質保10年。

  那麼會不會質保10年?西安曲江大明宮物業管理有限公司上和城物業服務中心董經理回應稱,物業公司是協調單位,他們沒辦法給業主承諾質保10年,而對於網友的要求,已經轉達給開發商、施工單位,目前三方正在協商中。

來源:華商網


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