攝影：陳來福
新加坡第三個社區隔離設施前天（25日）接收首批病患，佔地超過四個足球場的樟宜展覽中心室內展廳在六天裡，迅速變成設有2700個床位的病患隔離設施。
這裡的隔間雖然看著簡單，但卻也利用了不少高科技設備，包括可為病患測溫送藥的機器犬、完成六到八人工作量的送餐機器人以及多語言遠程陪聊設備，讓病患在隔離過程中得到妥善照顧。
樟宜展覽中心室內展廳在六天裡，變身成為2700個床位的病患隔離設施。
樟宜展覽中心主要接收症狀輕微的初期病患，這些病患主要來自客工（外籍勞工）宿舍，從醫院轉至社區隔離設施的康復病患也會入住樟宜展覽中心。前天（25日）入住的首批病患共有近50人。設施執行委員會在隔離設施啟用前，上星期五首次開放地點供媒體參訪。
媒體得以踏入禁區，瞭解設施的設備與運作流程。展覽中心的室內展覽廳是病患隔離區，區內醫療服務的安排、隔間設計、甚至連風向，都經過精密設計，確保病患居住環境舒適，並可在第一時間獲得必要服務。
隨著冠病人數劇增，目前新加坡有逾萬名病患住在社區隔離設施，人數比本月1日的291人多出超過30倍。而位於新加坡東部樟宜展覽中心的隔離設施僅用一天的時間設計，五天的時間建成，過程中動員超過200名工作人員。
可送藥測溫的機器犬
這臺名為SPOT的機器犬，往後可能用於送藥和幫病患測量體溫。（路透社）
樟宜展覽中心社區隔離設施也在測試新科技，包括可為病患測量體溫以及送藥的機器犬SPOT。
SPOT是由美國科技公司波士頓動力研發的四足機器人，功能包括可自主識別並繞過障礙物，及在不同材質的地面上行走。
這意味著SPOT能比一般帶輪子的機器人進入更多空間，適應性更強。
五臺送餐機可頂替六至八名工作人員
樟宜展覽中心室內展廳的巨大面積，使送餐成為一大挑戰。在現有的新加坡博覽中心和D’Resort度假村隔離設施，病患每日三餐都由人工遞送，並由病患自行到指定地點領取。為減少進入隔離區的工作人員人數，樟宜展覽中心使用了名為STrobo Tug的自動送餐機。
社區隔離設施首次使用自動送餐機。工作人員在準備好食物後，分類放上送餐機，便可自動遞送到餐飲自提點。
這個隔離中心備有五臺送餐機，每臺送餐機可為190多人送餐，並在一小時左右完成每餐的送餐服務。隨著設施接收的病患人數增加，送餐機的數量會陸續增至12臺。
目前的五臺機器，可頂替六至八人的工作。餐飲團隊在隔離區外準備好食物後，只需派大約六名工作人員進入病患隔離區裡的壓力室，把餐點放在機器上，機器便可自動送餐。由於病患隔離區的空氣中可能殘留病毒，壓力室可防止隔離區的空氣流入，保障工作人員安全。
義工通過遠程遙控機器人 與病患交流提供最新資訊
負責餐飲安排的新加坡青年飛行俱樂部總經理符陽葛受訪時強調，餐飲團隊會盡可能滿足病患的口味，每餐都提供孟加拉餐、印度餐、中餐還有素食。齋戒月期間，也會在黎明前多提供一餐。
除了機器犬和自動送餐機，隔離設施裡還使用多項遠程技術，儘可能讓工作人員通過視訊為病患服務。當中包括備有屏幕和輪子的機器人BeamPro。
讓病患與義工交流的機器人BeamPro
來自新加坡印度人協會的義工，每天早上9時至晚上9時之間，會輪班操控遠程遙控機器人，到病患的隔離間和他們交流，併為他們提供最新的資訊。義工也可提供孟加拉語、印地語、馬拉提語、淡米爾語，以及泰盧固語的翻譯服務，協助病患和醫療人員溝通。
未來還將增加1700個床位
面積達3萬3000平方公尺的室內展廳有近290個隔間，每個隔間住八到10名病患。裡頭還有醫療中心、100多個流動衛浴室，以及曬衣與戶外休息區。與此同時，場外7萬5000平方公尺的空地上，目前也正在如火如荼地搭建臨時帳篷，增設額外1700個床位。
展覽中心室外也在搭建帳篷，增加1700個床位。
隔離設施主要由新加坡戰備軍人協會、知新館、新加坡青年飛行俱樂部等九個與新加坡武裝部隊相關機構攜手籌建，並由新加坡文華東方酒店管理、萊佛士醫療提供醫療服務。
負責管理建築工程的基礎建設委員、知新館執行董事陳文傑受訪時透露：“知新館在疫情暴發前正好在翻修，疫情暴發後，原本負責知新館工程的建築業者迅速被調往樟宜展覽中心。基礎建設委員會因此能在大家的合作下，迅速完成搭建工作。”
陳文傑指出，執行委員會為隔離設施設定的整體設計目標，是儘可能讓病患感到舒適自在，同時也確保工作人員能有效地提供必要服務。
