【不忘初心 牢记使命】贴心暖心 紧扣需求 本市多家医院开展健康宣教活动服务老年患者

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8月7日下午,市委书记李鸿忠深入市卫生健康委指导主题教育开展并讲话。市卫生健康委党委高度重视,第一时间召开党委会传达学习鸿忠书记讲话精神,并认真研究贯彻落实意见。

市卫生健康委党委书记、主任王建国强调,鸿忠书记在深入我委进行调研时的讲话饱含为民情怀、紧贴为民服务、紧扣百姓诉求,为卫生健康系统深入开展主题教育指明了方向,我们一定要认真学习领会,贯彻落实到解决群众日益增长的卫生健康需求上来。

市卫生健康委党委表示,贯彻落实鸿忠书记指示要求,在“心”字上下功夫,弘扬慈爱之心、仁心仁术,全面改进服务态度、提升服务内涵、优化服务流程,切实做到“微笑服务”“真心为民”。

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市卫生健康委在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,聚焦老年人看病就医的难点、痛点和堵点,在全市卫生健康行业开展以为民服务解难题为主题的“老年人就医服务月”活动。

天津市中医药研究院附属医院

市中医药研究院附属医院围绕老年人的所想所需,持续改善工作,完善流程,切实提升老年患者的就医体验。医院每日上午十点,在一楼门诊大厅举办“智慧门诊手机讲座及健康大讲堂”。同时各科专家医师以老年人常见病多发病为切入点,以通俗易懂的语言、生动活泼的讲解,为老年患者普及疾病防治知识,提高日常健康保健能力。

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天津市第三中心医

天津市第三中心医院在门诊大厅举办了“药师在您身边——安全用药义诊”活动。此次活动旨在通过义诊咨询、健康宣教等方式,解答百姓的用药问题,让百姓能享受更加精准的药学服务,以提升百姓用药的安全性、有效性及依从性。

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天津市胸科医院

为进一步方便老年患者就医,帮助老年人在第一时间了解他们所关注的健康问题,胸科医院智慧门诊手机讲座、健康讲座再次开讲。本月起,各种讲座不仅由每“周”一讲改为每“日”一讲,更是将课堂前移,使老年人迈入医院大门,就能在第一时间接收到第一手资料,就医感受大幅提升!

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天津医科大学总医院

天津医科大学总医院多部门联动,门急诊部落实了一系列的举措让老年人就医更便捷。门急诊部进一步落实一二级科室院内转诊机制,无需患者重复挂号;当日无法取得检验报告者,接诊医生为患者进行复诊预约,极大的方便了老年患者;多学科联合诊疗门诊有效实现了多学科资源的融合和专业优势互补,搭建高效、精准、优质、便捷的诊疗服务平台,使老年患者得到最优化的综合治疗方案。门急诊部配备了专业的分诊人员为老年患者做指导、配备了陪诊人员、志愿者,为有需要的老年患者从挂号——就诊——缴费——检查——取药等环节进行全程陪同,陪诊区域覆盖门诊各个相关技术科室。门诊自助机区域内专设了老人服务区,并配备服务志愿者,为老年患者细致讲解、辅助他们顺利完成预约、挂号、取号及缴费等。设立智慧门诊老人咨询服务区,帮助老年患者掌握Q医APP、指导患者使用。

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天津中医药大学第一附属医院

8月,天津中医药大学第一附属医院将继续举办系列健康科普公益讲座活动,充分考虑老年人群的就医需求,切实提高老年患者的就医感受,服务老年患者。讲座地点:南院区(西青区昌凌路88号)门诊大厅。讲座时间:每天上午11:00—12:00。


时间


讲座内容

主讲科室

主讲人

8-12

周一


小儿反复呼吸道感染防治

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儿科

晋黎

8-13

周二


高血压病的防治

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心血管科

葛永彬

8-14

周三


营养不良

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营养科

李艳玲

8-15

周四


老年人呼吸道感染勿忽视

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感染疾病科

张慧琪

8-16

周五


脊柱亚健康的自我诊断

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针灸部

赵铎

天津中医药大学第二附属医院

为进一步解决老年人就医不便问题,提供优质、便捷的就医服务,天津中医药大学第二附属医院结合老年人就医需求,增加相应举措:便利就医,开设手机APP、自助机使用方法解读以及健康宣教课程。

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天津市北辰区中医

市北辰区中医医院宣传普及老年健康科学知识和就医流程,增强老年人健康意识,提高老年人的健康素养和健康水平。医院在社区、门诊大厅、学术报告厅等地举办老年人健康知识大讲堂活动,活动共有500多老年人参加并受益。

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天津市泰达医院

8月8日市泰达医院开展智慧门诊就医及脑中风的预防健康教育讲座。

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供稿:天津市中医药研究院附属医院、天津市第三中心医院、天津市胸科医院、天津医科大学总医院、天津中医药大学第一附属医院、天津中医药大学第二附属医院、天津市北辰区中医医院、天津市泰达医院


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