大家好
前不久的
羅馬仕充電寶爆炸事件引發了大家的關注
之後羅馬仕客服一直百般推諉
客服還讓當事人喝加多寶瀉火
具體可見我們的之前的文章
後來當事人收集了各種證據
並且通過我們爆料形成了影響
他們才出了一份聲明
然後他們公司副總飛到現場
和當事人進行了誠懇的致歉
當時我們還簽訂了一份合同
羅馬仕副總允諾會給社會一個交代
因為當時這位負責人態度很好
而且又白紙黑字簽了合同
我以為這件事情就這麼過去了
還在文章中表揚他們態度很誠懇
結果沒想到啊沒想到……
我還是太！天！真！了！
回到談判當天下午
我拿著公眾號後臺你們的評論
告訴廠家，每個人都在擔心
手上的充電寶應該怎麼處理
因此你們一定要回應社會關切
是為了公眾也是為了你們！
你們公司的產品已經引發恐慌
現在不回應關切就沒有機會了
然後她滿臉誠懇的表示贊同
隨後我問了羅馬仕五個問題
包括產品技術、安全標準、檢測流程
她允諾會和技術負責人確認後回答
為了避免羅馬仕反悔
我們把必須公開回應這一點
寫進了合同，期限是4月25日
當事人甚至表示
如果羅馬仕不進行公開回應
就不接受道歉以及賠償
然後羅馬仕的副總裁一邊道歉
一邊一臉誠懇的簽了合同
然後我就傻傻的回去等到25號
結果直到4月28號
我也沒有見到羅馬仕的所謂回應
我忍不住去找總裁總裁不理我
去找總裁助理才發現
丫直接把我拉黑了？？？
這時候我才發現大事不好
趕快去和當事人交流
當事人表示
23號下午羅馬仕就把賠償款給她打了
這時羅馬仕還沒有進行任何回應
和合同上規定的不一致
她當時就表示不理解
對方表示這是讓她先買電腦
避免耽誤學習
然後4月25號羅馬仕給當事人
展示了一份極為含糊的聲明
裡面沒有具體回應任何問題
但羅馬仕讓她在這份聲明簽字之後
立刻要走了她手上的所有證物
包括燒燬的電腦
以及正在檢測機構的充電寶殘骸
而且最關鍵的是
在要走了當事人手上的所有證據之後
羅馬仕那份全是套話的回應
根！本！沒！有！公！開！
當事人不斷的敦促羅馬仕
也得不到任何回答
這時我們才意識到：被套路了！
但證據已經被拿走了！
我們想起訴都沒證據！♀️
如果說一開始在爆炸之後
羅馬仕的反應還可以說是無心的話
那麼在事件發酵後的這一系列操作
動機就值得懷疑了
他們先出一個很誠懇的聲明壓制輿論
再籤一個很誠懇的合同來平息當事人
最後用花言巧語
騙走了當事人手上的所有證物
然後之前的允諾統統不見了蹤影
請注意，以下幾個核心問題
羅馬仕一個都沒有回答
比如為什麼爆炸的OM10充電寶
沒有溫控探頭？
（來源：知乎SSN)
過去那十幾個爆炸的充電寶
在羅馬仕收回殘骸之後
到底做了什麼樣的檢測？
檢測結果是什麼？
包括爆炸款在內
羅馬仕的眾多型號充電寶
安全防護系統描述完全一致
那是否意味著除了爆炸款之外
爆炸也會發生在別的型號上面？？？
(銷量最高的幾款型號）
一個都沒有回答...
而且你們知道嗎？
就在這件事發生後5天
有讀者反映羅馬仕充電寶又炸了
時間是4月28號早上
在河北一高校的男生宿舍
以下是讀者發來的爆炸現場
後來經消防技術人員確認
火災是由羅馬仕充電寶引起
輔導員甚至發出了警告
排插所有宿舍的羅馬仕充電寶
同一時間羅馬仕在做什麼呢？
他們在忙著回收證據
拿走了上一次爆炸的充電寶殘骸
並且把我拉黑了
他們那些“十重防護”的充電寶
還在旗艦店裡大促銷
而之前爆炸的OM10型號充電寶
不要說召回了
在事情曝光後第二天還沒下架
我還從旗艦店裡買到了一個
還記得我第一篇文章的結尾嗎？
我問這麼多起爆炸過去了無動於衷
是否釀成了慘案你們才會有反應？
現在想想，可能我錯了
就算真的釀成慘案
他們也不見得會真有反應
因為即便已經造成了這麼大的影響
連新華社都報道了
他們還沒有想著向消費者交代
而是想著怎麼息事寧人
最後我只能夠提醒大家：
無論你是否正在使用
或者身邊有人使用羅馬仕充電寶
希望你記住兩件事
第一，這款充電寶的售後真的堪憂
在這麼多起爆炸之後
他們的安全措施沒見漲
銷燬證據的速度倒是賊快
每次出事了先問你要手上證據
事情鬧大了就先認慫
然後證據一到手就拔吊走人
渾身散發著一股熟練的氣息
第二，也是最重要的
在過去的兩年時間裡
算上最近發生的兩起爆炸案
僅僅是可查的該品牌充電寶爆炸
就有14起（詳見這裡）
被燒燬的包括頭髮、書包、被子、宿舍
然而之前這14次爆炸都石沉大海
只希望第15個，不是你！
