淘寶網為了給淘寶用戶一個比較優質的購物環境,設定了很多規則,平臺也會不斷的在原有規定的基礎上進行調整。淘寶平臺根據國家的規定,制定了更加完善的淘寶規則。
進入2020年,淘寶平臺也公佈了新的規則,商家在開店時也需要提前關注,關於淘寶賣家的最新規定,以免在實際操作中出現違規的情況。下面小編就來向大傢俱體介紹一下淘寶賣家的新規則以及注意事項。
基礎服務考核分指標
每個月的基礎考核分是篩選每個月最後一天的基礎服務考核分作為當月的基礎考核分,根據商家所銷售的產品類目不同,有不同的達標的標準。商家需要詳細參考各個類目的審核標準,如果商家的分值不達標的話,將會受到淘寶平臺的處罰。
店鋪評分
店鋪評分是指訂單在交易成功之後,淘寶買家對於此次交易過程中賣家表現的評分,店鋪評分包括三個部分,分別是寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流的服務質量。
店鋪銷售額
店鋪的銷售額是指商家所有交易完成的銷售訂單的總額,訂單的銷售額不包含運費,如果由於消費者的維權或者是售後等原因導致的交易失敗,那麼交易額將會被分到其他項目的交易金額下面。
有哪些注意事項
直通車
淘寶直通車的權重將增加,淘寶直通車的推廣範圍將增加,因此商家在新品推廣的過程中可以增加商品的權重,這也反映出了淘寶平臺鼓勵淘寶賣家使用直通車,畢竟淘寶直通車可以給商家帶來很多的流量。商家需要熟練的掌握直通車的操作方法,在操作的過程中,不斷的挖掘出操作的技巧。
人群標籤
現在淘寶店鋪都會進行人群標籤,確定了目標人群才能夠提高店鋪的流量。
關鍵詞點擊率以及搜索週期
淘寶寶貝的關鍵詞點擊率的權重提升,因此商家一定要注重產品標題和主圖的匹配性。商家在選擇關鍵詞的時候,也需要提前對多個關鍵詞進行篩選,關鍵詞一定要符合產品的描述。淘寶的搜索週期發生了變化,由之前的兩天轉變成了一個小時一次,這也就意味著商家可以隨時關注到店鋪的流量。
處罰規定
對於那些違反淘寶平臺規定的商家,淘寶平臺也有非常嚴格的處罰規定。淘寶平臺對於刷單的情況是嚴格杜絕的,淘寶平臺對於刷單、重複鋪貨、偷換產品、虛假宣傳等店鋪,淘寶平臺會進行相應的懲罰,而且懲罰的力度要比之前更重。
這些就是向大家介紹的關於2020年的淘寶賣家的最新規則了,對於淘寶賣家來說,一定要遵循淘寶平臺的新規,不然會出現各種違規的情況,淘寶平臺推出了新規就是為了能夠進一步的規範管理淘寶商家,為咱們消費者營造一個良好的購物環境。