2020年五一假期將至，為做好疫情防控，確保遊客安全有序出行，山西省文化和旅遊廳溫馨提醒您：
01避免盲目出遊，不預約不出遊，做好行程規劃
目前，全國性文體活動及跨省跨境旅遊等暫不恢復，旅遊者要充分認識跨境旅行可能帶來的交叉感染、滯留境外等嚴重風險，暫勿出境旅行。山西省平遙古城等大批A級景區實施分時段預約制度，請務必通過手機客戶端、景區官網、電話預約等渠道，提前預約，根據預約時段出遊，以免給自己造成不便。重點提醒：景區即使免票，也得預約遊覽！旅途中，及時瞭解地面交通狀況，合理規劃旅遊線路和時間。
02提高防控意識，不間隔不旅遊，做好個人防護
密切關注目的地疫情防控部門發佈的疫情防控政策，戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風，旅遊途中保持1.5米安全間隔距離，對因此產生的排隊等待給予充分理解。就餐時拉開座椅間距，使用公筷公勺。
重點提醒：疾控部門建議老年人、慢性病患者、孕婦等高危人群不遠行旅遊！03遵守景區限量開放規定，關注實時流量信息，避免扎堆聚集擁擠
疫情防控期間，景區限量有序開放，且接待量不超過核定最大承載量的30%，只開放室外區域，室內場所暫不開放。要隨時關注景區流量信息，選擇間隔入園、錯峰旅遊，避免聚集、避免扎堆、避免擁擠。重點提醒：疫情期間，五臺山景區內寺廟均不開放！
04安全文明出遊，依法理性維權，一路歡歌笑語
出遊期間要密切關注衛健、氣象、交通等部門信息和景區提示，確保人身和財務安全。遵守社會公共秩序和社會公德，愛護生態環境和文物古蹟。參團旅遊要選擇有資質的旅行社，簽訂旅遊合同；出現糾紛時，旅途中可向當地旅遊投訴受理機構進行投訴，旅遊結束後也可向合同簽訂地旅遊投訴受理機構進行投訴。
重點提醒：以平和心態對待旅遊中遇到的種種問題，牢記安全文明出遊，留下一路歡歌笑語。- 全國旅遊服務熱線12301
- 山西省文化市場投訴舉報電話(受理文化、文物、出版、廣播電視、電影、旅遊等市場的消費者投訴和對相關違法違規行為的舉報)0351-7731999
- 太原市旅遊投訴舉報電話0351-12345
- 大同市旅遊投訴舉報電話0352-5137315
- 朔州市旅遊投訴舉報電話0349-2022693
- 忻州市旅遊投訴舉報電話0350-3028354
- 呂梁市旅遊投訴舉報電話0358-8233236
- 陽泉市旅遊投訴舉報電話0353-2010110
- 晉中市旅遊投訴舉報電話0354-2636528
- 長治市旅遊投訴舉報電話0355-2052810
- 晉城市旅遊投訴舉報電話0356-2023856
- 臨汾市旅遊投訴舉報電話0357-2039173
- 運城市旅遊投訴舉報電話0359-12345
山西121個道路交通事故快處快賠點正常開放
記者今天（4月28日）從省公安廳交管局瞭解到，為進一步提高“五一”假期全省公路交通事故快速處理和理賠時效，減少因交通事故導致的交通擁堵時間，方便群眾。今年“五一”假期，我省將有23處高速公路小額財損交通事故快處快賠假日服務站及11市設立的98處快處快賠服務中心正常開放。
五一假期，凡在山西省境內公路發生道路交通事故且符合“各方車輛均在山西投保的機動車及承保保險公司可實現全國通賠的省外車輛；僅造成車輛損失，不涉及人員傷亡；機動車單車損失估計5000元以下；機動車具有車牌、檢驗合格標誌、保險標誌；駕駛人持有有效機動車駕駛證”等條件的駕駛人均可就近到交通事故快處快賠假日服務站進行處理。
高速公路2020年五一假期快處快賠服務站統計表（23處）
山西省道路交通事故快速處理理賠服務中心信息表(98處)
（山西綜合廣播）
