還記得小時候看電視劇男女主角產生誤會，只要他們當面把誤會說清楚，誤會一定會被解開。長大了，發現誤解是常事，或誤解人或被人誤解，也絕不是面對面說幾句就能消除的。漸漸懂得了，被誤解是人的宿命。
來自他人的意見、質疑，都源自不夠了解。可除了你自己，還會有誰更瞭解你?何況很多人其實也未必真的完全瞭解自己。我們要學著接受誤解這件事，當成正常的事兒。先擁有了好心態再學著去表達，好的表達者總是平和的、理智的。
做起來哪有那麼簡單？就說工作中，本來很努力地做事，結果沒落好，到被人質疑，心情怎麼好得了?遭到同事質疑是常有的事，很多人的第一反應都是上綱上線懟回去：
你根本沒聽懂我的意思，也不瞭解我這麼做的原因！
你這是在質疑我的能力嗎？
我沒這個本事，你行你來啊！
第一種是因果分析，你這麼說我是因為並不瞭解我所做的；
第二種是動機總結，質疑的背後總藏著不可告人的秘密；
第三是結果導向情緒管理，任何反對意見都可能激起你的不自信，讓你生氣，失去理智。
那面對質疑，我們到底是懟回去？還是嚥下去？懟回去總有種聽起來就很爽的感覺，當然，遇到無理的明顯針對個人的質疑，我不反對回懟，做人要是沒有個性，那麼別人也看不起自己來。
“懟”蘊含更多的是情緒發洩，情緒發洩過後，總有一些關係需要我們修復，事情等待解決。這樣看來懟對於事情的發展並沒有太多幫助，在當下講效率的社會，那還有沒有比懟回去更好的方式呢？
看看姚明是如何面對巴克利的挑釁吧，既得體又有智慧。
巴克利：姚明就是個菜鳥，只要他單場得到19分以上，我就當眾親驢屁股！
姚明：那我就天天都拿18分吧！
你看，姚明的回覆是不是很棒？那時他還在NBA打球，他的身份是球員。2018年亞運會男籃奪冠後，姚明已經成為中國籃協主席，觀戰的韓國籃協主席跟姚明握手告別時說：“你們運氣真好。”
面對這句可以看成開玩笑，也可以看成挑釁的話。姚明的回答是：“謝謝方教授，運氣一般留給做好準備的人。”
身份的改變，說話方式也有所不同，對方的話並不是衝著他個人來的，自然不能像之前那樣迴避，這句話是對球員的激勵，更多是對球員努力的肯定，是能力的一種展示。
面對質疑最好的辦法就是用實力說話，用事實說話。
生活中我們也常遇到反對意見，被人質疑。因為沒有工作關係，顧慮少些，很多人會選擇不忍，懟回去。可這樣真的就能解決矛盾嗎？我們就能舒心了嗎？
小A在朋友圈發文：被婆婆懟了，怎麼辦？眾人多回：懟回去！別慣她毛病！她照做了，可一時爽了，矛盾卻更激化，老公被夾在中間十分為難。這讓我想起來春晚賈玲演得小品，婆婆媳婦之間的戰爭。越是回懟，越是每個人都不好過。好好的一家人，烏煙瘴氣不能安寧。
她看到老公的樣子痛定思痛，先從改變自己開始。把每次不愉快的經歷從腦子裡過了一遍，發現每次婆婆懟她都是在她跟老公親密之後。不禁想到，都說男孩和媽媽好，那麼經常看到自己的兒子和另外的女人親密，該作何想法？換成自己心裡也會不舒服，找茬也在情理之中。感受別人之痛，自己和老公親密也是婚姻幸福的表現，我並沒有做錯什麼。
老人觀念保守，不容易改變，年輕人改變容易些，還是由自己想法兒吧。她決定先說服老公，讓老公和爸媽商量把一套大房子換成了兩套小房子，在一個小區裡，既方便雙方的照顧，又給雙方留有個人的獨立空間。然後，當著婆婆的面也不再和老公過分親密，相反，卻是經常拉著婆婆要聽婆婆講老公小時候的事。她還私下裡和老公說：什麼時候，媽媽和你說我什麼地方不好的時候，你千萬別為我講理，你就說：是嗎？她怎麼能這樣，回去我替你教育她。
她真的那麼做了，可婆婆再也沒懟過她了，還逢人就說：我家兒媳婦，太懂事了。雖然還會產生小矛盾，但她說絕不會再懟婆婆了，只要靜下心了，總有比懟回去更好地解決方式。
面對質疑最好直接回答。遇到情緒激動的對方，自己越要用平常講話的音量，切忌與其對喊；如果是對方的原因（一些明顯無理的質疑），謹記一條：不要立刻反駁。
後者尤為重要。因為一般情況下，遇到質疑或者反對意見的時候，我們的第一反應往往是辯解、駁斥甚至懟回去，但是這樣做，有可能會造成對對方的誤解，讓對方覺得你沒有認真思考他的意見，沒有尊重他，甚至可能會導致現場的唇槍舌劍，影響現場氣氛，讓雙方的關係變得緊張了。
