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“资料”送您关于员工管理、绩效薪酬的干货视频。前言:
京东创始人刘强东在一次讲话中指出,企业的薪酬激励机制决定企业能走的多快,而文化的打造将决定企业能走多远
企业中有几类人必须坚决辞退,因为他们对对企业文化的破坏力太大了,不辞退企业永无宁日。
刘强东:我请你来不是证明我的决策是错误的
在某个战略会议上,刘强东信心满满宣布京东自己投入巨资建立物流派送体系,这也意味着京东在很长一段时间内要负债经营,一直不盈利。
一名高管马上站起来反对,他理由也很充分,尤其是京东作为互联网公司不能做物流这样的重资产的观点,得到参会不少人的点头赞同,甚至有些人开会觉得刘强东这是在“玩火”。
他讲完以后,会场上出现躁动!
刘强东却平静的说,京东自建物流配送体系这是我的决定,我今天不是和大家商量,是通知大家,请大家依照执行。
随后,他看着那名高管说:
这位先生,我请你来不是证明我的决策是错误的,我请你来是把我的决策落实到位、执行到位!如果有困难,你要想办法如何完成。
一星期后京东再开会的时候,大家发现这名高管的位置已经换成了其他人。
如今京东成为一个可以与马云的阿里巴巴抗衡的企业,凭借着就是每天晚上11点前下单第二天上午就能货品送到你手中的物流配送体系!
如果刘强东相信了高管的证明他错误的证明,也许京东已经不存在了!
在刘强东看来,有一个企业中,这几类人是不能用的:
1、负面的员工不换掉,弊大于利。
2、状态不好的员工不空出来,状态好的员工就无法进来。
3、一个员工轻易离开团队,不能托付重任。
4、急功近利、却无视公司价值者更不宜留。
5、过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心,不要留。
6、创造利润是员工存在的核心价值,混日子的人不可留。
为什么要坚决辞退这些负能量,得过且过的员工?
有许多员工由于不满现状,造成他们在公司里面总是在抱怨,在表达各种各样的不满。
其实他们这样的做法,伤害最大的就是他们自己,正因为有这种负能量的存在,不仅使他们自己无法安心工作,更会影响到其他同事,使公司“军心动摇”。
企业文化在企业管理中,扮演者越来越重要的角色,尤其是90后95后逐渐成为职场主力军的时期,这些年轻人越来越在乎,工作是否开心,努力是否得到认可!
正能量的职场氛围,让员工士气高涨,如鱼得水,负能量让企业相互扯皮,效率低下,威胁企业未来。
那么在企业当中如何打造正能量场,营造一种快乐的工作氛围?
KSF全绩效模式
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。
这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。
举个例子:
一个企业的生产经理,工资怎么发?按照传统的薪酬模式,可能就是固定5000元,他只要保证不出什么问题就行了。至于费用率,成本,员工流失率,利润率,和他没关系,他也不会在意。
如果采用KSF薪酬模式,他会有6-8个加工资的渠道:
- 毛利润每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
- 总产值每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
- 报废率,每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
- 及时交货率,每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
- 员工流失率,没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
...
KSF薪酬模式下,企业的效益越高,人效越高、成本越低、生产经理工资越高。
KSF原理:为何加薪不加成本?
1、涨工资分钱分谁的钱,分哪里的钱?
分钱要分的事市场的钱和浪费掉的钱,分钱的钱来自于新价值点和超价值的钱,高效的钱;
2、为什么要给你分钱?
你创造了高产值,提高了人效,超越了历史的价值,做了更多的事情;
积分式管理:
一、什么式积分式管理?
在学习、导入积分管理模式前,一定要对积分有正确、深入的认知:
1、积分不直接等于钱:
积分管理归属于文化驱动,首先着眼于精神、荣誉,当然也需与一定的物质、福利、奖励相关。
2、积分可以长期积累,永不清零:
可以通过信息系统进行自动计算与积累。
3、积分是公平、透明的:
员工可以查询任何人的积分及其明细,积分还要定期公示、排名。
4、积分具有奖、扣双重性:
奖分是即时的欣赏与鼓励,扣分是保障制度、标准的执行,同时也是维护企业的自动运转。
5、积分具有综合评价性:
当积分做到深入、细致、全面时,它就成为全面衡量员工工作表现、贡献、价值的工具。
6、积分标准设计要遵从的三原则:
优秀之事、分外之事、特别之事。在原则性的基础上,让各级管理者拥有一定的灵活性。
7、积分操作对管理者要有高要求,如果管理者违规扣分,要双倍扣款。
8、积分操作还要具有人性化的设计,如员工主动承认自己的错误,可以减半扣分。
9、积分的激励设计尤其重要,包括对积分排名的激励、对积分奖券的抽奖与物质兑换,因此做好预算规划,做到适度的投入有积极的意义。
10、积分奖励与福利可以逐步融合,让福利具有更好的激励价值。
积分式管理有哪些实际价值?
- 即时激励员工的每一个好的表现和不好的表现;
- 以更客观的数据反馈对员工的评价;
- 员工对评价的结果一般不会有太大的异议;
- 每天、每周、每月都在自动建立员工标杆;
- 激发员工对荣誉的重视,挖掘人的内在需求;
- 将绩效考核结果纳入积分系统,实现过程与结果的统一;
- 扩展多元化激励模式,随时激励,不间断;
- 将积分长效化,以丰富的未来价值吸引员工长期服务;
- 建立激发执行力、创造力的管道和快乐工作的凝聚力环境。
【积分式与评分有什么区别?】
- 积分采用累计式,评分采用回顾式;
- 积分以员工的创造为导向,评分以评估人的意志为导向;
- 积分强调工作标准,评分强调评估标准;
- 积分是行为发生时的即时体现,评分是定期的综合评价。
传统记得绩效评分有哪些问题?
1、评分采用回顾式:
年底的时候,凭借领导人对员工朦胧的记忆来打分。员工做了什么重大贡献事情,到了年底才被提起,没激励性。如果忘记了,那员工就等于白干。
2、主观色彩太强:
给员工评多少分,取决于领导人的印象,主观色彩太强,能说会道的员工可能因为拍马屁得到好评分,默默干活的老实人可能只能哑巴吃黄连,无法让人心服口服,甚至还可能沦为腐败的工具。
3、评分周期太长:
绩效评分可能每月每年就一次,对员工来说没什么感觉,更没有多大激励性,有等于无。
通过比对,很容易发现积分式的独特价值,它更强调员工对自己的工作结果与过程负责,更强调及时性、客观性,更好的将工作标准与行为表现进行挂钩,更有效的体现管理者的检视、督促、激励的能力与作用。
积分操作关键要点:
1、公司送出再多的奖券,激励成本不会提升,预算不会超支,只会把钱的激励价值最大化。
2、年会每年都要开,送出的奖券,只是增长某个员工的中奖概率。
3、激励一定要及时,看到了员工有好的表现,一定要及时通过奖分及时认可,不要让老好人吃亏。
4、奖券要奖励优秀之事,分外之事,特别之事,鼓励员工多承担更多责任。
送生病的同事去医院,被公司奖励30C,十分感动,其他人分分学习主动做好人好事。
5、快乐大会上,员工们分成三个小组,参与节目表演PK,在快乐的氛围中,团队紧紧凝聚在一起,感情更好了,也不那么斤斤计较了。
案例分享:
老王经营一家餐厅,平时员工流失率很大,每月都在招人,学习全绩效系统,导入积分式以后,员工日常工作状态发生了很大的变化,流失率下降了30%,以下是积分落地场景:
1、小李因为端菜时微笑服务,被客户点名表扬,获得10C分,得到奖券一张。快乐大会时,因为这张奖券,抽中了一台苹果七手机,激动地说不出话。
2、小周年度积分总分第一,获得积分王称号,得到了2000元奖金和荣誉证书,其他人暗自较劲明年要超越他。
3、小红因为送生病的同事去医院,被公司奖励30C,十分感动,其他人分分学习主动做好人好事。
4、快乐大会上,员工们分成三个小组,参与节目表演PK,在快乐的氛围中,团队紧紧凝聚在一起,感情更好了,也不那么斤斤计较了。
员工积分做好了,业绩结果必须更好!
- 员工首先应该做有价值、有指向的努力!
- 做好每一天,才能保证每个月有好的结果!
- 鼓励履行工作职责、执行企业规则,强化执行力!
- 打造欣赏快乐积极的生态文化和绩效文化!
- 将保健因子转化为激励因子,员工的福利应该由自己创造!
- 贡献越大的人,才有资格享有更多的福利!
- 通过ABC积分排名,量化工作价值,增强通往目标的过程激励!
积分管理的四大关键元素:
1、积分
通常会分为A、B、C、D分
- A分,日清分、基础分,衡量员工工作表现的数据,由每天的工作获得,是晋升和奖励的依据。
- B分、价值分、临时分,价值分。由平时的主要工作获得,可以作为晋升评奖依据。
- C分、奖券分,用于快乐大会,年会抽奖。可以通过做分外之事,优秀之事获得,每一次奖分都可以得到奖券,并用于抽奖。这样可以使得员工在快乐大会的中奖概率,取决于拥有券的数量。
- D分,福利分,可以用于兑换公司福利,依据业绩表现获得。
▲积分可以实现局部或全面衡量个人贡献
▲用量化的方式嘉许并记录员工的优异表现
▲ 团队PK与剌激 (小物质、大剌激励)
▲ 鼓励员工积极正面付出的行为,帮助员工调适自己的行为
2、奖券
- 直接、快速、当众嘉许、欣赏;
- 抽奖——神秘礼物
- 保持新鲜的期待感
3、积分管理登记:积分永久使用不清零;
4、快乐大会
积分式的操作步骤:
1、制定计分标准,那些工作可以加分,哪些工作可以奖分(奖券)
2、宣读积分标准,确保每个员工可以清晰了解。
3、积分标准导入软件,并让员工根据实际情况自助申请积分。(没有软件也可用excel表格记录和统计)
4、每月检视积分落地情况,策划快乐大会。
积分式对很多中小企业来说,是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。
一个团队的文化氛围,直接影响员工的工作状态,积分就是打造高绩效文化生态的神器,对于中小企业来说,落地非常简单,不妨一试。
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