“只有依靠精益求精的医疗技术和温暖的服务，才能让患者感受到家的感觉。”贵港牡丹妇产医院举办的以“向世界500强华为企业+海底捞感动服务学习”为主题的温暖服务启动仪式上，贵港牡丹妇产医院全体医护人员承诺：严格遵照诊疗规范、合理规范收费制度、严禁收红包、杜绝过度治疗、辅助检查真实客观、规范服务，让患者享受“海底捞”式的服务。
温暖服务是什么？
是宽敞明亮的大厅环境，
是摆放有序的宣传折页，
是见面时的一个微笑、一句问候，
是统一的着装与妆容？
服务远不止这些，
它的实质是满足客户需要的确切过程，
不是你做了什么，
而是你做了什么令客户满意的事情。
为了打造独一无二的服务品质
给顾客提供更好的服务
贵港牡丹妇产医院
向世界500强
华为企业+海底捞感动服务学习
开展温暖式服务
深层次挖掘服务内涵
让每一位员工
感受爱，传递爱
怀着大爱做小事
护理部温暖式服务：
1.责任护士亲切微笑点头问候，您好，请跟我过来马上给您安排，并协助安放行李。
2.亲切介绍责任医生和自我介绍，和呼叫器正确使用方法，让病人安心放心。
3.亲切介绍饮用热水，热水器，病房及vip免费一次性用品，宝宝游泳时间，哺乳室，预防接种时间，出生证办理流程，国家补贴等。
4.免费提供消毒柜存放的病号服。并及时提供更换。
5.免费提供营养餐服务，并免费为家属提供定餐配送服务。
6.免费提供陪护单人床，个别需要免费联系提供护工服务。
7.免费提供微波炉使用。
8.责任医护查房详细告知饮食运动康复方案。
9.亲切告知医院夜间出入时间，以便提前做好准备。
10.责任护士亲自协助办理医保手续，出院手续。
11.责任医护亲自护送出院患者到门口，并嘱咐复查时间，礼送客户。
社会在发展，时代在进步，居安思危，思则有备，需要时刻保持着高度的进取心与责任心。“向世界500强华为企业+海底捞感动服务学习暨温暖服务启动仪式”的举办，建立了医院温暖式服务体系，开启贵港牡丹妇产医院温馨、舒适、便捷、人性化的亲情式医疗服务全面提升的序幕。希望以本次的温暖式服务活动的启动，带给患者更好、更优质的医疗服务体验。
我们的初衷
女人生孩子不容易，带儿育儿更辛苦！贵港牡丹妇产医院根据准妈妈们的需求，开设准爸妈学院，帮助孕妈快速学习备孕、孕期保健、育儿经验。每节课堂由专家精心备课，以讲座+幻灯片的形式现场教学传授经验知识，寓教于乐，分享科学的孕产理念及妇幼保健方式。
我们致力于用更好的服务照顾每一位妈妈！
用爱心、耐心、责任心、细心呵护每一位宝宝！
