11月16日消息，在非洲多哥參加會議的馬雲，與當地的創業者進行交流時表示，很多人逛淘寶並不是為了買東西，目前每天晚上大約有1700萬人逛淘寶但是什麼東西都不買。
馬雲表示，當你逛天貓和淘寶的時候，這不是購物而是有著很多樂趣存在的，人們能在互聯網上找到很多新鮮的東西和事物；如果只是為了買東西那和去別店裡買沒什麼區別，所以必須把你的網站變得更有趣點。
在馬雲看來，如果好多人常來你的網站，花費了不少時間，就算是他們什麼都不買，你仍然可以通過這些用戶來賺錢。
“每天晚上大約有1700萬人會逛天貓和淘寶網站，但是什麼都不買；自己也不知道這些人在幹嘛，就是隨便瞎逛。所以你的網站不能僅僅是用來購物的；體驗、趣味、交流、分享等更重要。”馬雲說。
本週，馬雲在第五屆世界浙商大會對天貓雙11數據造假的事情進行了回應，其在發言中表示，“我們雙十一的數據超出華爾街的預期（華爾街曾經預測天貓雙11大概會增長25%左右，實際上增長為25.7%。），有人甚至猜測數據造假，我向大家保證，在數據時代，在互聯網時代，每一分錢都極其準確（2019年天貓雙11成績是2684億元）。”
在這之前馬雲又一次公開討論“996”工作制度，其重申這是他所鼓勵的阿里巴巴員工精神；如果你想要光明的未來，不想被社會拋棄；如果你想成功，你必須努力工作；當然，也可以選擇享受生活，每天工作兩小時。
當被問及他是否能在996制度下依然享受生活嗎？馬雲表示當然可以：“我洗澡的時候思考工作，上廁所的時候也是，跑步健身的時候也是，自己從未停止過工作。”同時馬雲還表示：“當我看到我們公司員工的時候，我就開心。當我看到阿里，天貓用戶開心時，我就開心。讓我快樂的不是金錢、好的名聲、權利，成名可能是一場災難。”
最後要說的是，本週的浙商大會上，有人拍到馬雲了新照片，從圖片上看，馬雲目前使用的手機是蘋果iPhone 11 Pro系列（應該是Max）。實際上，馬雲此前多次被拍到使用蘋果iPhone，包括iPhone 5S、iPhone 6 、iPhone 8 Plus等。
