再走门票经济的老路,无锡文旅永远别想大振兴

4月1日,樱花似雪的无锡鼋头渚。

这里,正在举行一场“太湖云享”活动,来自旅游、餐饮、影视产业的从业负责人和专家一起,共同就“后疫情时代文旅产业如何迎接春暖花开”这一话题展开智慧碰撞。

再走门票经济的老路,无锡文旅永远别想大振兴

头顶是绝美的樱花纷纷飘落,但这个春天对于很多人来说却并不轻松。

新冠肺炎疫情之下,文旅业经受着严峻考验,原本火热的春节旅游市场被迫按下“暂停键”,随着国内抗疫形势的逐步向好,文旅业也按下了“重启键”,拉开了复苏大幕。

但复苏谈何容易?

无锡太湖鼋头渚风景区管理处主任史明东说,往年3月16日到4月15日,整整一个月,是鼋头渚的“黄金季节”,入园流量高峰可达105万人,还不包括60岁以上的老年人和持无锡“园林一卡通”的游客。

今年呢?

2月21日开园,逐步在恢复,到活动当天只有20万游客,购票人数只有9万。

在这其中,江苏人占比62%,其中无锡本地人又占到52%。往年上海客人很多,今年连2%都不到。

鼋头渚是无锡景区旅游的一张名片。连鼋头渚都如此,其他地方可想而知了。

距离鼋头渚2.8公里的地方,坐落着山水丽景酒店。

因为和鼋头渚、蠡园、三国城、水浒城等景区近在咫尺,以前这家酒店从不愁生意。今年呢?

酒店总经理范燕霞透露:已经损失了1000多万,目前还是在艰难扭转之中。

其他方面来说,旅行社的日子也很惨淡。连携程的老大梁建章都要出来直播带货,你还想怎么样。

眼下来看,境内是安全了,境外状况却变得糟糕起来,“倒灌”的压力日渐增大。利润丰厚的出境游遥遥无期,恢复情况还得看全球的疫情变化。


那么,我们的文旅产业到底应该怎么办?


怎么度过这一段艰难时光,怎么迎接那个不确定的未来呢?

不能等。也不能靠。放下迷茫,先行动起来再说。

山水丽景酒店放下了“星级酒店”的架子,开始做起了外卖,利用社群营销拼出了一片小天地。按照老总的说法,至少现在可以负担得起员工的工资了;

线下还不能大规模聚集,就上线、上云——从阳山桃花节,到鼋头渚樱花节,大家纷纷搞起了“云开幕”、“云赏花”,先攒下一波人气……

作为当天云享会特别邀请的“云端嘉宾”,北京大学文化产业研究院教授王齐国对疫情中表现来的“新技术因素”特别看重。他说,“云旅游”的兴起告诉我们,未来虚拟现实技术的成熟和应用将会打破旅游的发展空间,让消费者获得更高质量的体验。

但同时他也提醒人们:未来相当一段时间内境内旅游会是“主战场”,任何一个从业者都必须问问自己,你的旅游产品有没有独特的魅力?

毕竟国内大家都很熟悉了对不对。

我能强烈地感觉到,无锡作为一个传统的旅游热门城市,已经到了

不创新不行的时候了。

还是拿鼋头渚举例。从2014年起,鼋头渚耗资数百万元,打造了国内首个 "樱花夜公园"。效果怎样呢?非常好。

起先他们的目的,只是想让游客在景区多逗留时间,但是经过这几年的打造,已经成为景区每年春天主要的赏樱品牌。夜赏,已经能和“日赏”分庭抗礼了。

是啊,其实中国旅游市场这么大,人多需求也多样,如果市场供给能够丰富到满足不同的人不一样的需求,如何担忧无客源?又如何担心没有利润?

“太湖云享”活动上,大家纷纷支招,拿出了自己的对策:

桂林旅游学院旅游管理学院院长高元衡表示,健康旅游将成为新的热点,在旅游中更注重养生、保健,对品质生活的需求使得在大健康+旅游方面迎来新的发展契机;

无锡市文化广电和旅游局副局长柳永红说,传统的观光景区必须转型,比如能否在景区加入锡剧元素。另外,对餐饮企业来说,在“分餐制”成为潮流的当下,必须研究哪些餐饮产品更受欢迎;

无锡梅园公园管理处副主任郭晓鹏说,要注重对红色旅游资源的开发,还要用文创商品来创造新的增长点……

很多人都提到了一点:就是要突破“门票经济”的思维定势,实现无锡文旅产业的整体转型


门票, 的确是一块很好吃的蛋糕,但这块蛋糕只会越来越小。转型,就是要让景区打开“围城”,通过弱化门票将更多外围的资源主体纳入进来,从而带动外围的更大发展。


无锡华莱坞文化产业管理集团副总裁朱玉皎,在当天的“太湖云享”活动上给出了一个思路——通过优质IP和现有产业的溢出效应谋篇布局,从而实现超越。

几天前,华莱坞刚刚落地了一个大项目:

全球首个获得金庸唯一授权的金庸武侠线下体验馆落地该园区,不仅仅是一个体验馆,这个项目还包括了沉浸式戏剧及主题商业,金庸《神雕侠侣》动画影视剧,金庸“射雕三部曲”移动游戏及主题衍生品开发。

以后他们会只靠收门票赚钱吗?绝对不会。

无锡的IP有没有?我觉得很多。

江南本身就是一个大IP,灵山稍微动了一下脑筋,就诞生了一个“中国心灵度假目的地”,把拈花湾变成了一个比传统景区更赚钱的“景区”,你订的酒店床位,其实就是一张“门票”,但是它早已远远超越“门票”的范畴了。

其实,这场疫情给文旅产业提供了一个机会,疫情在深刻地改变着消费者的消费观念,线上办公模式的流行使得人们拥有更多自由支配的空间,得益最大的线下有可能就是休闲度假。而随着疫情的终将结束,优秀的商业模式将有机会获得更多的机会和市场。


这个时候,需要从业者变革的勇气和坚守的信心。


无锡也在给大家打气。

最近,无锡出台“服务业纾困政策十条”,给企业送上总额3亿元的“大礼包”。

从减免租金、贷款贴息、鼓励旅游企业拓展市场、支持餐饮创新发展、促进线上线下融合等多方面进行扶持。

再走门票经济的老路,无锡文旅永远别想大振兴

没有一个春天不会到来,现在,春天已经来了,你准备好了吗?


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