山西法制网大同讯（王文革 通讯员 王志强）4月24日，市民杨女士将一面绣着“真心为民办实事，关爱百姓胜亲人”的锦旗送至云冈区公安分局综合服务大厅。
原来杨女士因其两个孩子没有出生证，导致一直未上户，其丈夫患有精神病，家庭特别困难，所以来到云冈区公安分局综合服务大厅，申请帮助解决上户问题。
大同市公安局云冈区公分局综合服务大厅民警本着一切为了人民服务的理念，解决辖区无户口人员，户籍内勤杨禄主动作为，积极请示，在分管领导云冈区公安分局副局长吴桂春和云冈区公安分局人口管理大队大队长赵敏的安排下，为其开具未上户证明，协调医院为其查询当时住院的病例，后又主动联系为两个孩子办理了出生证，登记了挖金湾街派出所常住户口，解决了杨女士十几年的困扰和心病。
之后杨女士只要有困难就寻求杨警官的帮助，今年，杨女士联系杨警官向他表示想办理低保，杨警官向街道和社区讲述了她的家庭情况，在杨警官的帮助下，成功为其办理了低保，杨女士和其全家特别感谢杨警官。
据了解，云冈区公安分局综合服务大厅自今年3月19日开通以来，共办理户口700余件，制发身份证385个，办理交管业务5件。综合服务大厅将继续遵循“便民、高效、廉洁、务实”的服务宗旨，竭诚为广大群众提供优质高效的服务，树立云冈公安窗口服务新形象。
责任编辑：王文革
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