Vitality是位於南非的金融服務公司Discovery Limited開發的保險商品,是將可穿戴設備戴在手腕上,通過運動來降低保險價格,同時增進健康的IoT保險,也可被認為是保險+運動的組合產品。
該產品已經在世界17個國家開始販賣,Discovery在每個國家只和一個公司合作來導入Vitality。在中國,是跟平安保險合作,在日本,今年7月住友生命保險導入了這項商品,而在美國,南北戰爭時創立的人身保險巨頭John Hancock早在2015年便作為Option導入了該產品,結果導致很多的保險加入者參與到體育運動中,John Hancock也將全面導入Vitality。
John Hancock今後會廢除以往的健康保險產品,將全面轉換為由可穿戴設備來測量運動和健康狀態的交互式保險。加入保險後,Fitbit設備將免費,Apple watch只需交25美金的頭金,如果每天都堅持跑步的話分期付款的金額也將按月免除。
另外,每天走1萬到1萬4999步的話可以攢20積分,每天走1萬5000步以上的話可以攢30積分。另外,定期檢查身體,購買健康食品,去健身房等行為也可以積攢積分,作為回報會贈送一些餐廳或者旅行的優惠券,或者直接對保險金額打折扣。
Vitality在英國和南非也非常人氣,據說加入該生命保險的人比加入其他生命保險的人平均壽命會長13到21年。(具體數據以及比較方法就無從考證了)
因為是對於不注意健康的人反而保險費用會上漲的模式,本來設想的是原本就對自身健康比較自信的人應該會買這種保險。Jan Hancock在2015年把Vitality作為option來導入。分別提供用戶自己在app或者網站上申報運動量的標準套餐,和戴上可穿戴設備,只要運動就可以最大降低15%保險費用的且可以得到各種優惠券的升級套餐。據Jan Hancock的CEO Marianne Harrison所說,保險購買者的運動量平均超過一般的美國人的運動量的2倍,散步,游泳,自行車等行動記錄則超過300萬件。
最近,住友生命為Vitality創作的一則視頻廣告非常有創意,描述了下面這四種人。
第一種是防患於未然而購買了各種各樣保險的人。當然加入保險對健康本身而言沒有任何益處,廣告的主題否定了這種人。
圖:住友生命HP
第二種是不加入任何保險,狂熱的體育愛好者。信奉【自己的身體需要有自身來維護】。加強鍛鍊身體是好事,但不意味著就不會一生無病,不遇到任何意外。廣告主題當然也否定了這種人。
圖:住友生命HP
第三種是一輩子都很倒黴,幹什麼事都不順於是自暴自棄已經放棄了未來的人。他的理由是像自己這樣倒黴的人就算買了保險,也肯定是一輩子不得病不會遇到各種事故。廣告也否定了這種人:正確的決斷是什麼樣的誰也不知道,但對自身只會有益處的決斷還是有的。(當然指vitality,笑)
圖:住友生命HP
第四種人當然是廣告最推崇的加入了vitality的人,繼買了保險,又通過運動來積攢積分降低保險費用,節省出來的費用又可以用在健身上,形成了良性循環。
圖:住友生命HP
可以攢積分,又可以降低保險費用,想來這樣的產品對於不愛運動的人來說也會成為一種激勵。對於保險公司來說,當然所有人都一直健康的話,對保險公司也會更有益。既能讓保險購買者更加健康,保險公司也能獲得更大的收益,這項產品可以說對保險公司和消費者是雙贏,產品Vitality也入選成為了哈佛商學院的案例。
除了人身保險以外,現在汽車保險也導入了同樣的模式。隨著車聯網的普及,許多車險公司都和汽車製造商聯手推出了通過平時的駕駛習慣等來給出安全駕駛評級的產品,通過安全駕駛來防止交通事故的發生,同時又保障了車險公司的利益,對兩者而言同樣是雙贏。可以預見,今後的保險將會隨著每個人的行為數據而實時變化,保險行業也將迎來新時代。