六弦教育在三线城市的实战抗疫自救:课消率超7成,乐器销售突增

2019年12月,新冠疫情隐现,2020年1月20日左右凸显,2020年2月,全民警戒。2020年3月,全国人民依然在坚持抗疫。


受疫情影响,各行业都遭受到不同程度的影响,尤其是餐饮业、教育业、娱乐业、会展业、旅游业、航空业等,遭受到空前的经营压力。


我们所处的琴行业,作为教育行业的重要组成部分,也无一例外地成为了重灾区。面对突发性危机,我们该怎么办?是坐以待毙,还是实施自救?今天,《琴行经营报》主编特别采访了山东德州六弦教育的校长吕佳老师,她给我们讲述了旗下8大小区,是如何积极应对突发性危机,将损失降低到最小化。


统一所有员工思想:春节刚结束,紧急召开全体老师会议

做教育,最核心的资本是什么?是教学一线的老师!"对!"吕校长在我们的采访中表示,"我们通过线上会议室的方式,对所有老师和员工开了一场动员大会。向所有人传达了本次疫情的严重性,以及疫情将会对我们整个行业和企业经营带来的困难,由此也影响到我们去年年底和大家定的目标任务。怎么办?唯有同心协力,一起出谋划策,制定解决方案,才能共度难关。"

有了所有员工和老师们的积极支持,一切开始变得井然有序了。一切行动听指挥,这是六弦教育从一开始对老师和员工的培训考核要求。每个人头上是有任务,有绩效,有考核,有激励,有奖励。

经过会议决定,现在所有校区要想不坐吃山空,必须实现正常课消,以及如何卖琴并招生。


制定营收开源方案,坚决执行

与《琴行经营报》采访的其他琴行校长们不一样的是,就在有些琴行抱怨这个难,哪个不好做的时候,六弦教育总部下达下去的所有执行方案,全部得以落实。

具体行动包括如:

1、 通知所有的家长,告知今年的教学课程计划,并要求家长们积极支持孩子们的学习计划。(统一沟通话术,符合要求方能与家长们沟通,做到让家长们支持与认可)

2、 为所有没有教具和乐器的琴童们提供全方位的租赁方案,并实现以租促售。

3、 要求所有老师,想尽办法借到教具及乐器,对于物流方便的,由琴校统一安排。

4、 由总部统一安排在线教学平台,实现一对一、一对多教学正常化。并要求每位老师实现熟练操作。

5、 对教学有一定难度的线上课程进行适当调整,做到尽量将教学效果最大化。

6、 策划制定线上招生活动,通过老带新拼团方案,实现提前招生。


危机也是机遇,助推我们提前布局

在吕校长的朋友圈中,《琴行经营报》详细了解到,六弦教育机构的所有老师们,从2月份开始,就在忙着上课、陪练,做总结,而孩子们在如期学习,练琴打卡,交作业。

吕校长还向《琴行经营报》介绍到,在整个2月份,到现在,过去没有购买教具及乐器的琴童们,为了不耽误学习进度,都纷纷要么选择租赁,要么直接选择购买,这也让我们看到了潜力和希望。

而对于正常的课消,虽然最后统计实现了差不多7成的成绩,但是相比过去正常的业绩,是明显下滑的。另外还有招生,往期这个时期也是招生的旺季,今年只能顺延周期了。

不过值得欣慰的是,原以为线上教学效果会很差,但是经过老师们的反复实践,还是将教学效果发挥到最大化,让越来越多的家长们发现,其实线上教学并非不可能。所以,在以后接下的教学过程中,适当的借助网络平台进行线上教学,也是补充线下教学的最好工具。


写在最后:《琴行经营报》发现,六弦教育机构在国内虽然地处三线城市,但是其强有力的应对方案和措施,是很值得大家借鉴的。面对这次突发性疫情危机,其实也是一次对所有的教培机构进行了一次"拉链式训练",谁强谁弱,谁在"裸泳",一清二楚。


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