存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報

據江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報道:近日,國家計算機病毒應急處理中心在“淨網2020”專項行動中發現,多款民宿、會議類APP存在隱私不合規行為,違反網絡安全法相關規定。其中不乏自如、去哪兒等常見的APP。

根據我國頒佈的《個人信息安全保護規範》以及《數據安全法》,此次監測過程中共發現21款存在隱私不合規行為的APP,涉及4個方面的問題。其中:《錦江酒店》、《自如》、《途牛旅遊》、《攜程旅行》、《去哪兒攻略》、《全時雲會議》、《左鄰會議安卓版》、《飛書會議》等20款APP未向用戶明示申請的全部隱私權限。其中,部分APP還同時存在未說明收集及使用個人信息的規則;未提供有效的更正、刪除個人信息,以及註銷用戶賬號的功能;未建立並公佈涉及個人信息安全的投訴及舉報渠道,或者未在承諾時限內受理並處理等不合規行為。

未向用戶明示申請的全部隱私權限

存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報


存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報

未說明收集使用個人信息規則

存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報

未提供有效更正、刪除個人信息及註銷用戶賬號功能

存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報

未建立並公佈個人信息安全投訴、舉報渠道 或未在承諾時限內受理並處理

存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報

東南大學網絡空間安全學院副教授宋宇波介紹,有的APP對個人權限信息的索取,存在過度索取的現象,而大部分的權限其實跟軟件本身的用途關係並不大。這些信息蒐集上來以後,廠商進一步會用做什麼用途,對於普通消費者來講是毫不知情的。我們國家這兩年出具了很多相關的法律法規保護個人信息的使用,這主要就是體現在要求用戶有知情權,另外要允許用戶在拒絕這些權限索取的情況下,依然提供正常的服務。


存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報


存在不合規收集隱私行為!自如、去哪兒等多款APP被通報

記者發現,在被通報的21款軟件中,如《好視通雲會議》已經按照要求進行整改,增加了用戶賬號註銷功能,消費者可以通過更新軟件,來解決相關部門在監測中發現的問題。專家表示,不少APP用戶數量大,使用率也極高,除了相關部門加強監督外,消費者可以通過安裝防護軟件,對APP異常的權限請求加以監管和提醒。

宋宇波建議,儘量選擇正規廠商提供的軟件,同時對軟件索取的權限要保持足夠警惕。如果覺得索取的信息跟這個軟件本身的用途沒有關係的話,完全可以拒絕它進行索取;所有涉及到比如讀取短信,讀取個人信息、銀行卡號的,如非必要,應該是一律要進行拒絕的。

江蘇臺記者/王雪彤 王苗軍

(本條新聞版權歸江蘇省廣播電視總檯所有,轉載請註明出處)


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