很多單體藥店以夫妻+員工的形式組成，初期，夫妻兩人同心協力開了藥店，但後來由於各種觀念不和導致工作效率低下，員工比較懶散，藥店的老闆娘們也很難，一方面需要肩負家庭的重擔，一方面，藥店的管理也沒有頭緒，日復一日的“混”日子。
藥店老闆和老闆娘是怎樣處理工作關係的？
我輔導的幾家藥店，一半是由夫妻店組成的。
第一類：老闆負責外圍工作，後臺全由老闆娘落實工作
這家藥店是幾家做的最好的，也是溝通最容易的。在公司後臺，幾乎沒有老闆的存在，他更多的是出去學習和會議，處理各種外部關係，開拓市場等等非經營的活動。老闆娘是經營活動一把抓，更重要的是還能鼓舞人心，因為藥店的從業人員大多是女性，在溝通上，還是會比男性有優勢的多。這位老闆娘對數據也比較敏感，甚至達到過目不忘的水準，考取了職業藥師，屬於全能型，絕對的頂樑柱。
第二類：老闆衝鋒陷陣，老闆娘是老闆助理
這家經營的情況屬於中等，但是後臺溝通很難，往往很難推進工作。老闆外面的事全包，經營的事情也全摻和，老闆娘的性格偏弱，其實和一個員工的工作內容差不多，因為有兩個孩子，還是屬於半工作狀態。溝通的難點在於，老闆和老闆娘的不統一，老闆過於強勢，工作內容不經過他很難推進。他的態度很多時候又是“你決定”，這就大打折扣。這樣的組合，老闆會更累，也更容易起衝突。但是大多數是以這樣的方式存在。
第三類：沒有老闆娘，老闆單槍匹馬
單槍匹馬的經營還是很累的，每天都見老闆各種忙，這種其實對老闆能力和時間規劃能力還是挺考驗的。但多數老闆是處理不好這種關係的。推進工作就像擠牙膏，說一下動一下，一不說，就忙其他的事情了。就像老鷹捉小雞的老母雞。自己動一下，整個人員都按照老闆想要的在動，效率差。我輔導的只有1家這類的企業做的還可以。
不管那一類，都有做的好的，還有做的差的。以上只是我輔導的幾家有這麼幾種情況。經營一家企業確實不容易，老闆也都很辛苦，但是，不論如何，老闆必須是一名合格的管理者，經營的事情只要盯著就行，能不親自動手的就不要親自動手，不知道這個觀點你們認同麼。
