為深入調研物業服務合同糾紛激增原因，進一步優化營商環境，保護民營企業發展，10月25日下午，中原區法院召開“示範性裁判”助推物業服務糾紛多元化解工作座談會。河南省物業商會秘書長張國強，鄭州市政協委員趙輝，中原區房管局物管科副科長馬金，帝湖東社區書記吳冬娟、天匯北社區委員胡金玉，升龍、錦藝、正商、康隆物業公司的經理，群眾代表，律師代表參加座談。中原區法院在家院領導和立案庭、民二庭、審管辦法官代表參加會議。
會上，黨組書記、院長趙洪印首先向與會人員介紹了此次座談會召開的背景。他指出，10月23日國務院頒佈了《優化營商環境條例》，從制度層面為優化營商環境提供了更為有力的保障和支撐，也標誌著法治化、市場化營商環境建設進入了新階段。為了適應民營經濟發展的新環境、新需求，找準保障和促進民營經濟發展的切入點和結合點，充分發揮司法職能作用，為民營經濟健康、高質量發展提供有力的司法保障，區法院多次進行專題研究，此次座談會也是為了進一步深入研究，找準物業服務行業在發展中遇到的法律問題和困難，從而找到最佳的化解矛盾糾紛的方式方法，既保障物業企業的發展，也提升群眾對物業服務的滿意度，增強群眾的獲得感和幸福感。
他還介紹了區法院在深化司法改革、推進一站式多元解紛機制建設等方面的做法和成效，以及近期通過訴前多元化解和“示範性裁判”相結合的方法化解物業服務合同糾紛的具體實踐。他表示，下一步區法院將繼續從訴源治理的角度入手，加強從源頭上化解物業糾紛，爭取達到將物業糾紛就地化解、不上交法院的理想狀態。
副院長劉鋒通報了近年來區法院有關物業服務合同糾紛案件的辦理情況和審判實踐中遇到的問題。
隨後，與會人員圍繞物業糾紛案件產生並逐年增多的原因、如何加強物業公司與業主之間的溝通交流、如何確定物業服務的標準、如何通過多方參與來推進物業糾紛的解決等問題進行了深入的交流，並在物業公司與業主之間搭建溝通橋樑、開展巡回法庭進社區加強普法宣傳力度、轉變物業服務理念、加強培訓力度提升物業服務水平等方面提供了有益的建議。
最後，副院長劉鋒感謝與會人員的建言獻策，他表示，區法院將認真梳理彙總大家提出的意見建議，並形成專題報告提交區委和上級法院。同時，他希望行政主管部門、物業協會、物業公司與法院一起群策群力，形成合力，共同化解物業糾紛，止糾紛於社區，為合力共建平安社區、平安中原作出一份努力與貢獻。
