“同志，太感謝你們了，堅持反映了這麼久，我的土地徵用款終於得了！”
4月14日，和往常一樣，碧江區紀委監委信訪室相關負責人早早來到辦公室，信訪人孫某已在辦公室候著，一看見他就不停地說感謝感謝。
孫某因土地徵用款未得，多次上訪無果，於2020年1月來到區紀委監委反映其問題。信訪室通過分析研判，督促指導，打通信訪堵點，幫助孫某順利拿到了土地徵用款。
“2020年，我們信訪室對信訪態勢進行分析、研究，確定信訪工作重點，進一步建立健全信訪舉報分析制度，即對舉報事項、舉報人、被舉報人、舉報方式等情況進行深入分析，搞清楚其成案價值大小，努力提高信訪舉報的使用價值，高度重視老信訪人、信訪常客及群眾反映強烈的信訪問題，充分發揮線上線下兩個平臺，破解疑難信訪事項，用好調解室陣地優勢，及時就地受理、化解矛盾糾紛和信訪問題，努力提高信訪積案辦結化解率和息訴息訪率。”信訪室相關負責人說到。
今年以來，碧江區紀委監委採取定時分析、定量分析、定性分析和定向分析，充分運用綜合分析這個工具，釐清地區、領域、行業的分析研判，找準病灶，為清除影響政治生態“汙染源”提供有效的信息服務，同時篩選出重點信訪件，多層次剖析信訪舉報線索，進行定向研究分析，查找問題的難點和堵點，制定切實可行的辦法和對策，嚴把監督執紀第一道程序，跑好監督執紀“第一棒”。
截至目前，全區共接收信訪舉報27件，問題線索2件，立案2件，解決群眾反映強烈的信訪問題17個。（龍佳麗）
碧江融媒體中心整理
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