大企業如何留住人才

大企業如何留住人才

對於公司來講人才流動太快或者太慢都是有問題的。餘世維老師講“手下換得太快,技術不能夠紮根;手下換得太慢,公司不能夠新陳代謝”。我們這個課時就來討論企業人員流失太快的內部因素。

公司人才流失太快時,主管往往有以下幾個痛點:我又不能給他加薪、我叫不動那些傢伙、我一罵他們就不幹、我常麻煩HR部門幫我招人等。今天我們就來學習解決企業人才流失嚴重問題的方法。

我又不可能給他加薪,每一家企業都要考慮成本,所以全中國沒有幾個企業敢說自己給員工的是是全行業最高的薪水的。要想留住優秀人才,除了工資,其他方式也是可以激勵員工的,比如津貼、獎金、紅利、退休等。

1、不花錢的事情先幹

事實上留住一個有用的員工最主要的還不是靠薪酬,還有很多不需要花錢,但仍有良好效果的措施,比如說教育訓練、產業發展、領導魅力、職場氛圍、企業文化等方面。

2、自己花點小錢

作為一個主管或老闆,自己的薪水要拿出1/10出來,用在手下的身上。

上海有個大文人,應該講是清末民初的大流氓,杜月笙。那個時候他一得到黃金榮的犒賞,馬上就帶回去給幾個小兄弟們分一下。所以黃金榮就說了一句很感慨的話“我死後黃浦江就是他的了”。其實看過《杜月笙傳》的就知道,在他沒有死的時候杜月笙就已經起來了。

3、為你的手下向上級爭取一點福利

爭取福利要注意兩點,第一個是不可能的福利不要爭取。比如有的主管會找總經理說“老闆,我們公司現在股票上市了,給大家都發點股票吧”,這個其實就是讓公司為難,因為這個事情要經過董事會才能決定,更何況總經理也沒有股票。

第二個是跟公司和老闆要求福利是要學會討價還價。比如說公司今年的利潤不錯,主管就可以跟老闆要求說“我們幹部們統統去新馬泰旅遊一趟吧”,實在不行的話退一步說“海南三亞旅遊一趟也行啊”,再不行就說“在蘇州太湖旁邊烤個肉總可以吧”。

案例:臺灣玉山銀行的優質服務

在臺灣有很多的大銀行,但是它們的對待客戶的態度都是很拽的,不能夠特別貼心。因此餘世維老師一家就喜歡那種小但是服務態度很好的銀行,比如玉山銀行。

餘世維老師的太太去玉山銀行的時候,那裡的職員就會跟她熱情地打招呼。一進門職員就會親切地說“王老師,要不要給您衝杯咖啡啊?”走的時候職員還會說“王老師,您的東西我幫您拎一下吧。”像那些大的銀行是絕對不會做這種衝咖啡,拎行李的服務的。

這是因為玉山銀行能給員工提供良好的文化氛圍,所以職員的工作也會很積極上進,所以說有些不花錢的方法也是可以提高員工的積極性的。


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