記者 | 孫梅欣
4月17日晚間，定製傢俱品牌尚品宅配（300616.SZ）公佈的年報顯示，去年公司營收72.6億元，同比上升9.26%；歸屬上市公司股東淨利5.28億元，同比上升10.26%；基本每股收益2.69元，同比上升9.35%；總資產增長14.95%，達到61.17億元規模。
儘管尚品宅配的各項經營數據仍在持續增長，不過相較於前幾年的高速擴張，尚品宅配的增速正在明顯放緩。數據顯示，2014-2016年間，尚品宅配營收年複合增長率達到45.1%。自2017年上市以來，尚品宅配2017年-2019年營收增幅數據分別為30.33%，24.83%和9.26%。
尚品宅配在年報中坦言，2019年家居行業遇到了非常大的困難和挑戰，大多數企業的市場銷售都遇到了業績下滑和在顧客端熾熱化的競爭，這種市場不景氣和競爭態勢還會延續一段時間。
在這一市場局面下，尚品宅配去年重點強化渠道和實體店兩方面的銷售。渠道方面，除了加強招商區域化，還發動員工創業，鼓勵自營城市加盟，並啟動第二代全屋定製加盟模式等。
年報顯示，到去年年末，尚品宅配含還在裝修的店面，加盟店總計2327家，其中購物中心店佔40%，自營城市加盟店數量177家，其中去年員工創業開業的自營城市加盟店35家，加盟店去年淨增227家。
新開門店中，新加盟商開店佔81%，老加盟商開店佔19%，並重點進行城市下沉，四線五線城市開店佔比約60%。
截至2019年12月底，尚品宅配位於一二線城市加盟門店數佔比24%，三四五線城市加盟門店數佔比76%。
值得注意的是，相較於加盟店的持續新增，尚品宅配的直營店則在收縮。2018年報顯示，到當年底直營店數量為101家，但到2019年末則減少7家，直營店數量縮減為94家。
年報顯示，2019年加盟店實現主營業務收入為38.09億元，同比增長約6%，同時在自營門店減少的情況下，自營城市銷售總規模同比上升16%。
儘管尚品宅配的銷售渠道一直是“直營+加盟”，但由於規模增長的需要，以及對淨利要求的提高，尚品宅配近年來更多傾向於加盟形式，而自營城市銷售總額的提升，主要也是來源於自營城市加盟店的新增數量。
同時，對加盟店形式的傾斜，也有助於尚品宅配變得更“輕盈”。一直以來，儘管直營模式少了經銷商環節，使得企業毛利率更高，但直營店模式需要的大量人力，使得尚品宅配的人員支出費用更高，拉低了淨利率。
年報顯示，到去年年末，尚品宅配的銷售人員為5841人，較2017年末的7000多人規模已經有所縮減，但相比同樣營收規模的索菲亞，其銷售人員只有1552人。而在2018年就衝進100億銷售門檻的歐派家居，其銷售人員也只有2930人，人員費用支出只有尚品宅配一半甚至1/3的水平。
尚品宅配在年報中也提到，自營城市市場份額迅速提升、加盟渠道業務快速擴張、 整裝業務高速推進等，是業績驅動的主要因素。不難看出，營銷模式的調整，對於尚品宅配未來的盈利能力更有幫助。
區別於傳統家居行業，重視於家居產品的單一品類，脫胎於“互聯網+新制造”的尚品宅配在行業中“網感”更強，有更強的資源整合能力，這在因疫情帶來的家居行業線上化需求下，顯得更有優勢。
其中，尚品宅配2017年啟動的HOMKOO整裝雲渠道收入（全口徑，含傢俱配套），2019年營收約3.46億元，同比增長190%。會員數量2497家，同比增長了108%。
同時，“網感”對於家居行業抓取線上用戶也更早進行了一步，公司先後簽約了300個IP類家居達人，有百萬粉絲量的網紅有20多個，這批KOL在疫情期間對產品線上化的引流，比行業其他企業匆忙佈局線上，帶來了更多的實際轉化。
或許是看疫情後線上化的機遇，尚品宅配將“新模式”、“科技大基建”、大直播列為今年和定製家居及配套、整裝和整裝雲業務等同等重要的經營計劃，並表示會發力大直播，打通線上和線下，讓直播成為連接消費者的新銷售工具。
面對家居行業的激烈競爭，尚品宅配的新玩法能否見效，還有待今年市場的檢驗。
